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Carmen (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schön aber schon zu überlaufen und zu groß!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr schönes neuumgebautes Hotel, aber zuviele Leute, man muss lange nach freien Tischen und Babystühlen suchen bzw.warten, man darf nur über das Telefon (automatisches Band) für a la carte Reservieren und das immer nur für den nächsten Tag und das funktionier tnach ewigen Versuchen dann nicht und dann steht man dort und wird wieder fort geschickt oder man fragt nach einen der vielen Manager der einen dann doch noch irgendwo einen Tisch besorgt weil er nett ist und dann stellt man fest das das Lokal fast leer ist und einen aber schon 5 x gesagt wurde sie seien voll und sie hätten keinen Tisch mehr! Nach der Reklamation hat mich der Manager mit den Blauen Augen dann noch runter gemacht und mir erklärt das das System schon funktioniert obwohl aber sehr viele Gäste schon bemerkten das es nicht funktioniert, im Haupthaus muss man lange auf den Lift warten, warten muss man überall lange beim Essensbuffet, an der Bar, im Strandrestaraunt auf einen Tisch, beim Fruchtsaft (frisch gepreßt super jeden morgen), beim Eis nur im Hauptrestaraunt nur beim Mittag und Abendessen weiter weg bei mehren Restaraunts vorbei zu mittag, Check in war sehr unpersönlich mußten selbst das Zimmer suchen, ansonsten ist es ein super Hotel wir waren mit einen 7 Jährigen den haben die 4 Wasserrutschen nicht 6 wie im Katalog super gefallen, Strand auch super aber Liegen muss man sich schon Reservieren ist so ansonsten hat man Bech und ist irgendwo, leider ist der Fußballplatz weg gekommen und sie haben 2 Tennisplätze es hat aber nie jemand Tennis gespielt aber sehr viele Jungs und einige Mädchen spielten Fußball am Tennisplatz, aber Fabris( großer Schwarzer) hat das wieder gut gemacht er war der liebste und beste Animateur der uns aus einziger mal angesprochen hat und uns jeden Tag animiert hat zum Fußball spielen was sehr lustig war leider am Tennisplatz! a la carte Restaraunt einfach super muss man sagen auch das Personal ist sehr nett alle und sehr bemüht auch ohne großen Trinkgeld, aber meiner Meinung nach gibt es zu wenig Personal und zu viele Gäste ansonsten bin ich sehr Kritisch und es ist eigentlich bis auf sehr kleine Mängel ein Hotel zum weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:31-35
    Bewertungen:2