Toll gelegenes Hotel, dass mal nicht den üblichen Hotelriesen entspricht mit einem sehr schön angelegten Garten. Der Service entsprach dagegen leider überhaupt nicht dem eines Hotels in dieser Sternekategorie und sollte dringend verbessert werden. Die Mitarbeiter größtenteils unfreundlich, nur wenige sehr bemühte Ausnahmen. Die meisten starrten lieber auf ihre Handys, beim Frühstück wurde man oft "vergessen" wenn es um die Getränke ging. Wir waren schon öfters in der Türkei in anderen Hotels, auch mehrfach, aber sowas haben wir noch nicht erlebt. Für uns hat es den ganzen Urlaub getrübt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseEher gut
Alter der Kinder
- 12 - 15
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Auch das kennen wir anders, mit deutlich mehr Angeboten, motivierteren Animateuren.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir bedauern zutiefst, dass wir nicht in der Lage waren, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Ihre Kommentare sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht mehr auftreten. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns die Gelegenheit geben könnten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Sollten Sie sich entscheiden, uns erneut zu besuchen, würden wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht angenehm und reibungslos verläuft. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Arif Atak
