Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr gut ausgestattet. Das Management ist an der Spitze mit dem General Manager Arif sehr gut. Wir sind sid 1997 immer wieder in Kumköy in einem Hotel unter der Führung von Arif gewesen und wissen daher, dass unter seiner Führung nichts zu bemängeln ist. Leider hatten wir dieses Jahr etwas Probleme mit der Guest Relation da eine Zusatzbuchung ( Hochzeitstag-Paket) nicht zu unserer zufriedenheit verlief. Bei der Abteilung fehlte es an Engagement. Vielleicht hätten wir Murat den Leiter der Abteilung kontaktieren sollen! So ist unser Hochzeitstag ins Wasser gefallen. Ansonsten ist das Hotel für Pauschalurlauber einfach Spitze. Stimmig von A bis Z. Sehr zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Rolf, Wir möchten Ihnen bedanken, dass Sie Sich die Mühe genommen haben, unsere Hotelanlage zu bewerten. Leider waren Sie während Ihr Aufenthalt nicht von unserer angebotenen Leistung, bezüglich den Hochzeitstag, überzeugt. Wir nehmen Ihre Bemerkungen Ernst, werden uns natürlich mit den zuständigen Abteilungen zusammensetzen und werden unser bestes geben um Ihre Bemerkungen zu evaluieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Ihnen sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager
