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Willy (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Unfreundliches Personal
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotellage in Strandnähe ist als gut zu bezeichnen. Wir monieren den dunklen Eingangsbereich. Außerdem war das Personal (bis auf 1 - 2 Ausnahmen) kaum bis gar nicht freundlich. In der abendlichen Bar / Patisserie wurden die Gäste kaum beachtet oder gar nicht bedient und wenn doch, dann mit einem unfreundlichen Gesicht. Teilweise haben wir bis zu einer Stunde auf eine Bedienung warten müssen, auch anderen Gästen ging es ähnlich. Und wenn man sich die Getränke an der Bar selbst geholt hat, war das auch nicht richtig. Am Abreisetag hat man uns nicht einmal gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat noch eine gute Heimreise gewünscht - vielleicht war es dem Herrn am Empfang noch ein wenig zu früh (ca. 4.00 Uhr). Wir haben unsere bereits im Juli 2013 für März 2014 gebuchte Reise glücklicherweise in der letzten Woche umbuchen können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willy
    Alter:51-55
    Bewertungen:2