Paloma Oceana

Das Hotel hat eine angenehme Größe, hat nichts von den unpersönlichen Bunkern die den Strand sonst säumen. Die Hotelanlage ist liebevoll angelegt und unglaublich schön bepflanzt, noch dazu immer sauber. Die Anzahl der Gäste verläuft sich, man fühlt sich nie eingeengt. Die Zimmer sind schön eingerichtet und immer sauber. Der Strand ist schön mit Palmen bepflanzt ausreichend mit Liegen + Matten ausgestattet. Die Handtücher kann man direkt am Strand abholen bzw. tauschen. Die Sanitäranlagen am Strand und die Strandbar selbst werden ständig geputzt und gewischt. Die leeren Gläser werden auch regelmäßig vom Barpersonal bei den Liegen abgeräumt. Das Hotel ist definitiv zu empfehlenl, bin selbst ein Stammgast und fahre absolut gerne dort hin. Man fühlt sich wie zuhause!

Die Größe der Zimmer ist angenehm, dort kann man gut einen Urlaub verbringen. Die Ausstattung ist in Ordnung, man hat einen Föhn im Badezimmer, einen Fernseher und eine Klimaanlage. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Der Safe ist kostenlos nutzbar und auch selbst zu programmieren. Mit dem Telefon kann man kostenlos innerhalb des Hotels telefonieren. Es ist immer schön sauber und wird aufgeräumt. Bettzeug wird regelmäßig gewechselt, die Handtücher täglich. Die Zimmer sind schon ein bisschen alt, aber immer noch gemütlich und sollen außerde demnächst renoviert werden. Die Betten sind bequem und es sind ausreichend Kissen vorhanden. Auch eine zusätzliche Decke ist im Schrank zu finden.

Hier kann man zwischen einem Hauptrestaurant und während der Saison auch zwischen 3 a la carte Restaurants wählen. Persönlich haben wir nur das Fischrestaurant getestet, das Ambiente war super, Meeresrauschen, gedämpftes Licht und Musik. Leider war das Angebot etwas viel - auch für überzeugte Fischesser. Wir bekamen dort eine kalte Vorspeise (gemischte Schalen mit unterschiedlichem Fisch), 2 warme Vorspeisen (Calamari fritiert und eine kleine Form mit Fischauflauf überbacken mit Käse), ein Hauptgericht (ein kompletter Fisch z.B. Lachs oder Forelle) und eine Nachspeise (Profiteroles oder ein Früchteteller). Für einen normalen Esser nicht zu schaffen. Im Hauptrestaurant war das Essen abwechslungsreich mit z.B. frisch gegrilltem Fisch, Fleisch, frisch zubereiteten Nudeln und frisch gebackenem Brot oder Pizza. Was die Sauberkeit oder die Hygiene angeht gibt es überhaupt nichts zu beanstanden, war alles super und wirklich sauber!! Alle Köche tragen Haarnetze und ähnliches. Die Atmosphäre ist gemütlich und der Service wird nur minimal durch die Trinkgelder beeinflusst.

Das Servicepersonal im PBR ist äußerst positiv hervorzuheben, ich habe noch keinen unfreundlichen Kellner erlebt. Selbst die Köche grüßen und wünschen einen "Guten Appetit" wenn sie am Buffet stehen. Leere Gläser werden zeitnah abgeräumt und man wird immer gleich gefragt ob man noch etwas trinken möchte. Das ganze Personal grüßt, wünscht einen schönen Tag und lächelt so gut wie immer. Man kann auch die Manager persönlich in der Anlage antreffen und das den ganzen Tag, das gibt einem doch ein gutes Gefühl. Das Personal spricht eigentlich durchweg Deutsch, falls diese Kenntnisse mal nicht ausreichen sind auf jedenfall genügend Englischkenntnisse vorhanden. Verständigungsschwierigkeiten gibt es also nie. Dazu sprechen auch sehr viele Russisch, ein Teil sogar Französisch oder Holländisch. Die Zimmerreinigung funktioniert immer problemlos, ist nichts zu beanstanden außer dass die Handtücher täglich gewechselt werden obwohl das Schild aufgestellt wird "Bei Bedarf bitte auf den Boden schmeißen". Die Kinderbetreuung durch Neckermann konnten wir nur "von weitem" begutachten, da wir selbst keine Kinder dabei hatten. Wir konnten beobachten dass die Kinder dort immer gut behandelt wurden und auch sehr viel Spaß hatten. Die Betreuerin machte einen freundlichen und geduldigen Eindruck. Beschwerden hört man sich in diesem Hotel aufmerksam an und dann wird gehandelt. Super!

Das Hotel liegt direkt am Hoteleigenen Strand der großzügig angelegt ist. Man liegt dort Gott sei Dank nicht wie in einer Sardinenbüchse aufgereiht in Reih und Glied. Die Entfernung zum bzw. vom Flughafen beträgt ca. eine Stunde, das lässt sich leicht verkraften wenn man weiß welch schöne Hotelanlage auf einen wartet. Da Kumköy zwischen Side und Manavgat liegt ist die Lage ideal, wobei man zum shoppen nicht unbedingt in einen anderen Ort fahren muss. Man hat direkt vor dem Hotel zahlreiche Geschäfte zur Auswahl, Klamotten, Taschen, Schmuck und auch einige Bars. Auch Discos sind nicht weit entfernt, z.B. Sammy Disco, Laguna oder Alya. Hier ist für jeden was dabei und man muss schon eine ziemliche Ausdauer besitzen um alle Geschäfte durchzumachen. Momentan ist auch noch ein Einkaufszentrum in Bau, leider weiß man nicht wann dieses eröffnet wird. Aber dann ist man garantiert komplett versorgt. Ausflugsziele sind auch vorhanden, z.b. die Wasserfälle usw...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei diesem Punkt muss ich leider ein paar Punkte abziehen, aber ich möchte erwähnen dass es AUSSCHLIESSLICH die Animation betrifft!!!!! Das neue Animationsteam von Polomotion kann man leider nicht loben, da hier einfach keine ausreichende Leistung erbracht wurde. Die Animateure wirken Motivations- und Lustlos. Sie zeigen keinerlei Spaß an ihrer Arbeit und lassen das den Gast auch spüren. Die Auftritte können nicht fesseln oder überzeugen, auch bei den Tanzeinlagen sieht man wer Lust hat und wer "einfach nur mitmacht". Die Animateure gehen nur selten auf die Gäste zu. Noch dazu muss man leider erwähnen dass die Disco mit dem DJ steht oder fällt.... leider ist sie seit Mai (seit meinem letzten Aufenthalt) seeeeehr tief gefallen. Der momentane DJ vermittelt eine Feindseeligkeit gegenüber den Gästen die man nicht verstehen kann. Er wirkt ebenfalls ständig gelangweilt und genervt und ziemlich eingebildet. Wenn man ihm in der Anlage begegnet ringt er sich kein einziges Wort ab geschweige denn eines kleinen Lächelns. Er spielt nur die Musik die ihm gefällt und geht nicht auf die Gäste ein. Leider dreht er die Musik in der Disco auch immer viel zu laut auf, so dass man es kaum aushält sich dort länger aufzuhalten. Man bekommt dadurch und durch ihn das Gefühl dass genau das sein Ziel ist - die Gäste aus der Disco zu vertreiben. Bittet man ihn die Musik nur ein bisschen leiser zu machen dreht er sich noch ein Stück lauter und grinst einem dann ins Gesicht. Möchte man einen Musikwunsch äußern wird man nur mit einem verächtlichen Blick bedacht und danach ignoriert. Das kann meiner Meinung nach nicht sein und erschwert einem eine angenehme Abendgestaltung. Internetzugang ist sowohl an der Poolbar als auch an der Lobbybar gegeben. Zusätzlich befindet sich bei der Poolbar auch noch ein kleines Internetcafe. Strand und Pool sind ausgezeichnet, sehr sauber, auch die Wasserqualität des Pools ist super. Man hat nie das Gefühl in einer Chlorsuppe zuschwimmen. Schirme und Liegestühle sind am Strand sowie am Pool ausreichend vorhanden.