Paloma Oceana

Wir waren zwar schon oft in der Türkei,aber das erste Mal in Kumöy bei Side. Das Hotel ist uns durch die vielen positiven Bewertungen aufgefallen und hat unsere Buchung dadurch beeinflusst. Auch wir können von diesem Hotel nur schwärmen,obwohl unsere Ansprüche recht hoch sind. Für uns war es das bisher beste 5 Sterne Hotel,in welchem wir Urlaub in der Türkei gemacht haben.Es stimmt einfach alles! Eigentlich waren wir immer der Meinung,dass die Sauberkeit, welche wir bis dato in den Hotels erlebt haben fast nicht mehr zu toppen ist,aber wir wurden eines Besseren belehrt. Yes we can - scheint das Motto des gesamten Hotels zu sein! Die Größe der Anlage ist beachtlich,aber so hat man auch nie den Eindruck,durch zu viele Menschen eingeengt zu sein. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt,egal ob Restaurants,Bars,Pools (5 ),Gartenanlagen,Strand etc. Die Gästestruktur war während unseres Aufenthaltes sehr gemischt,alle Altersstufen vorhanden. Neben vielen Deutschen befanden sich auch viele Russen,Belgier und Holländer im Hotel. Sehr störend waren nur die großen Gruppen von Rentnern aus Belgien,welche nur in großen Rotten auftreten,unheimlich laut sind und im Handumdrehen einen Vierertisch zum Tisch mit ca 15 Plätzen umfunktionieren,alle Stühle der Nachbartische beschlagnahmen und somit niemand an den leeren Tischen mehr Platz nehmen kann. Wir haben festgestellt,dass es nicht die jungen Leute sind,welche sich nicht benehmen,sondern vorwiegend das ältere Publikum. Wir kennen das Hotel vor dem Umbau nicht,finden aber die jetzige Ausstattung in allen Bereichen sehr gelungen. Es wurden überall äußerst hochwertige Materialien verarbeitet und die Innenarchitektur mit Design und Deko ist zwar modern,aber nicht cool und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Handyerreichbarkeit gut. WLAN kostenlos in der Lobby und in der Pianobar.Hat sehr gut funktioniert. Kostenloses Internetcafe Nähe Hauptpool. Mit dem Wetter hatten wir ab Ende April bis 10.Mai großes Glück. 11 Tage Sonne mit Temperaturen über 30 Grad,Schwimmen im Meer und den Pools ohne Überwindung möglich,da angenehme Temperaturen.

Wir hatten ein Komfortzimmer im Haupthaus. Wie schon oft beschrieben,sehr groß,sehr gutes Bett nicht mit den in der Türkei üblichen Matratzen,welche so hart sind,dass man denkt,man hätte blaue Flecken am Körper,sondern sehr bequeme Matratzen,diverse Kopfkissen zur Auswahl,leichte Bettdecke und qualitativ gute Bettwäsche.Alles in allem top! Außerdem im Zimmer 2 Nachttische,2 Couches mit einem Couchtisch,Schreibtisch mit Hocker,Kofferablage,großen Einbauschränken mit viel Platz ,kostenloser Safe,Minibar und einer superguten Klimaanlage,welche während unseres Aufenthaltes stets von uns nach Wunsch regelbar war. Riesige Dusche mit Glasabtrennung,separates WC mit Milchglastüre und Waschtisch mit großen Spiegel und beleuchtetem Vergrößerungsspiegel,Bademäntel und Pantoffeln. Auf dem Balkon Möglichkeit zum Trocknen der Badesachen,außerdem 2 Stühle und ein kleiner Tisch. Hier möchten wir unserer Zimmerfrau von der 4. Etage,Ayshe für die vortrefflich gute Zimmerreinigung danken. Haben bis dato noch nicht gewusst,in wie vielen Variationen man einen Pyjama drapieren kann. Auch hier wieder: yes we can!

Es gibt ein Haupt-,ein Strand-,ein Pool- und 6 a la Carte-Restaurants.Die a la Carte-Restaurants haben wir nicht besucht,deshalb keine Aussage. Was das Hauptrestaurant betrifft,so war die Auswahl so riesig,dass es teilweise nicht zu überschauen war.Die Buffets waren sehr appetitlich aufgebaut,wurden ständig aufgefüllt und wieder hergerichtet. Neben den kalten Buffets war auch ein ausgiebiges warmes Buffet aufgebaut mit unzähligen Showcooking-Stationen,sowohl innen,als auch draussen. Es finden immer wechselnde Themenabende statt mit dazu abgestimmter Deko -sehr schön! Die Qualität der dargebotenen Speisen war hochwertig,sehr geschmackvoll und teilweise von der eigenen Biofarm. Was die Sauberkeit im Restaurant und den Bars anbetrifft,so haben wir das in dieser Form noch nie erlebt. Es sind ständig " gute Geister" unterwegs,welche über "Knopf im Ohr" angefordert werden,sollte ein Gast etwas vom Teller verloren haben etc.Es dauerte nur Sekunden,bis der Boden wieder gereinigt war! Die Qualität der Getränke beim Essen,sowie in den Bars war sehr gut,stets gut temperiert und ansprechend serviert. In den a la Carte- Restaurants wird Wein von der eigenen Biofarm ausgeschenkt. Sehr angenehm ist die große Terrasse beim Hauptrestaurant. Auch bei den Bars findet man immer ein Plätzchen draussen,wo man z.B. bei angenehmer Pianomusik den Abend ausklingen lassen kann. Das Amphitheater befindet sich weiter Richtung Strand,sodass man,wenn man keine Show ansehen möchte,nicht gestört ist. Für uns ist es selbstverständlich bei gutem Service ein Trinkgeld zu geben,aber wie wir sehen konnten,wurden auch die Gäste sehr gut bedient,welche nichts gegeben haben. Ganz besonders danken wir "unseren" Kellnern/innen im Hauptrestaurant: Ramazan Ünlü/ Makbule Demir und Ali Talak,welche uns auf das Beste versorgt haben. Vielen Dank auch an Adem Günjyaz von der Pianobar für den guten Service.

Auch in diesem Bereich heißt es wieder - yes we can! Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist überwätligend. Die Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut.Teilweise wird überraschend gut Deutsch gesprochen,sowie auch sehr gute Verständigung in Englisch möglich. Es war zu allen Zeiten immer sehr viel und ausreichend Personal vorhanden,so wie wir es noch nie erlebt haben. Auch zu Stoßzeiten haben wir in den Bars nie länger als 2-3 Minuten auf ein Getränk gewartet. Obwohl ab Anfang Mai das Haus voll belegt war,gab es auch beim Essen keine Wartezeiten ,um am Tisch mit Getränken versorgt zu werden. Das Personal macht in allen Bereichen einen professionellen und gut geschulten Eindruck. "Leihkräfte" scheint es hier nicht zu geben,sondern man merkt,dass es sich um Stammpersonal handelt,welches offentsichtlich Freude an der Arbeit und an Dienstleistung hat. Wenn man den General Manager kennengelernt hat,weiß man warum! Im Hotel befindet sich zu bestimmten Zeiten ein Arzt,welchen wir zum Glück nicht benötigt haben,also auch kein Urteil abgeben können. Beschwerden hatten wir ebenso keine,deshalb können wir auch dazu nichts sagen.

Die Entfernung zum Flughafen sind geschätzte 70 Km .Wir hatten einen Privattransfer mit PKW und brauchten,allerdings bei zügiger Fahrweise, 1 gute Stunde. Side ist ca 7 km entfernt und problemlos mit dem Dolmus ,der direkt vor dem Hotel hält,bzw. dem Taxi,welches sich auch direkt vor dem Hotel befindet,zu erreichen. Zu empfehlen ist auchein Fußmarsch,zuerst am Strand entlang,dann über die wunderschöne Promenade mit kleinen Lokalen,in welchen man dann, mit Blick auf das Meer, z.B. einen frisch gepressten Granatapfelsaft genießen kann,bevor man dann Side erreicht. Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein.Man tritt aus dem Hotel und ist mitten in der Shoppingmeile. Gegenüber des Hotels wurde ein neues Einkaufszentrum gebaut,welches von außen toll aussieht,aber im Inneren auch die mehr oder weniger guten Läden beherbergt,wie man sie der Straße entlang findet. Auffällig viele Optikergeschäfte,welche ,wie wir gehört haben recht gut arbeiten und in ca 5-7 Tagen eine Gleitsichtbrille für ca 200€ anfertigen. An der Shoppingmeile befinden sich auch immer Restaurants und Bars,welche wir aber nicht genutzt haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir nicht genutzt,können aber die Animateure als sehr freundliche Menschen beschreiben,welche die Gäste niemals "genötigt" haben! Die Poolanlagen sind riesig,wunderschön angelegt und äußerst sauber. Der Strand ist einfach top und vergleichbar mit den Stränden der Kanaren.Man kann kilometerweit weit gehen am schönen und gepflegten Sandstrand.Der Strandabschnitt vor dem Hotel ist der schönste Teil und auch am besten gepflegt. Bequeme Liegestühle sind sowohl am Strand,als auch an den Pools in riesiger Menge vorhanden und wenn man keinen speziellen Platz möchte,bekommt man zu jeder Tageszeit eine Liege mit Sonnenschirm. Die Sonnenschirme am Strand sind fest verankert und mit einer tollen Bespannung versehen,dazu noch riesengroß. Die Sonnenschirme am Pool sind ebenfalls sehr funktional und von bester Qualität. Es gibt überall Duschen,Umkleidekabinen und Toiletten. Badetücher können problemlos getauscht werden.