Paloma Pasha

Die Anlage und die Zimmer sind super, allerdings lässt der Service zu wünschen übrig, es ist ganz klar unterbesetzt! Wir sind auf Empfehlung gekommen, weil angeblich der Service in diesem Hotel besonders gut sein sollte, und sind sehr enttäuscht, weil es genau das Gegenteil ist! Wir sind eine Familie die jedes Jahr in verschiedene 5 Sterne Hotels in der Gegend verreist und dementsprechend erfahren und können gut vergleichen.

Die Zimmer sind schön designed, mit kleineren Mängeln (kaputte Tür, kaputter Spiegel im Bad), aber insgesamt sauber und komfortabel.

Für ein 5 Sterne Hotel hätte ich mehr Auswahl erwartet. Das Fleisch ist zum Beispiel ständig angebrannt, Essen ist geschmacklos bzw lieblos gemacht. In anderen Hotels in denen wir waren gab es zB morgens verschiedene Nussauswahlen oder es war einfach besser gewürzt. Insgesamt einfach mittelmäßiges Essen, kein Gaumenschmaus, nicht besonders schön hergerichtet etc.

Viel zu wenig Personal an allen Stellen! Die Kellner sind freundlich, aber vollkommen überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, es gibt morgens ab 9 nicht genügend Tassen um Tee zu holen, Kaffeemaschine kaputt, abends gehen die Suppenteller aus und nachgebracht werden dann zwei (!!) Suppenteller, sodass man letztendlich aus Tassen die Suppe trinkt. Man trinkt aus Gläsern und stellt dann fest das sie dreckig sind (also Lippenstift dran zB). Man merkt insgesamt, dass das Personal überfordert ist, weil ganz klar unterbesetzt wurde. Für ein 5 Sterne Hotel eine Katastrophe, vor allem mit solchen Preisen. Man hat das Gefühl, das Hotel ist im Sparmodus, weil nicht genügend Gäste da sind und darunter leiden die Gäste, die da sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand