Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Das Essen ist gut und vielfältig. Der Service ist sehr gut und umfangreich. Das Sportangebot ist gut. Die einzigen zwei Minuspunkt sind das die Kinderanimation/-betreuung nicht gut ist. Hier wir nicht viel geboten und die Betreuer sprechen weder deutsch noch englisch. Außerdem ist das Abendprogramm nicht besonders anspruchsvoll. Ansonsten alles in allem ein sehr schönes Hotel zum relaxen, Sport treiben und Baden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Michael, Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschieden haben Ihren diesjährigen Familien- und Badeurlaub in unserem schönen Resort zu verbringen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unser Speisenangebot und den umfangreichen Service in unserem Haus sehr gut fanden. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich der Kinderanimation/-betreuung und Abendveranstaltungen nicht voll entsprechen konnten. Deutschsprachige Kinderbetreuung wird auβerhalb der Hauptsaison nur wenn viel Bedarf besteht angeboten. Dass dies zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes leider nicht der Fall war tut uns natürlich sehr leid. Auch unser Abendprogramm ist gegen Ender der Saison nicht mehr so umfangreich wie in der Haupt- bzw Sommersaison. Für Familien mit Kindern empfehlen wir generell, unser Haus in den Sommermonaten zu besuchen, da in dieser Zeit viel mehr Animation, mehrsprachige Kinderbetreuung, tägliche Abendprogramme und Shows garantiert sind. Für weitere Fragen und Infos können Sie uns natürlich jederzeit gerne kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Zeit und herzliche Grüβe aus Özdere, Yasemin K. l Guest Relations Manager info@palomapasha.com
