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Özlem (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder :)…
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für uns ist das Paloma Pasha ein Ort wo wir uns als 5 Köpfige Familie -Kinder, 7j,5j und 18Monate- sehr sehr wohl fühlen. Unser Zimmer wurde immer super und sehr zufriedenstellend von unserer Putzfrau Sevda geputzt, nochmals ein riesen Dank an sie. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich finde es auch toll, dass so viel weibliches Personal an den Bars stand, die ihren Job super gemacht haben, immer professionell und freundlich waren. Da es unser dritter Aufenthalt war, können wir auch einige Veränderungen erwähnen, wir finden Herr Aksoy Akgün (Hoteldirektor) macht einen Klasse Job, man spürt, dass das Personal sich weitergebildet hat und in vielem viel professioneller geworden ist. Das Essen ist im Vergleich zu letztem Jahr im Hauptrestaurant geschmacklich besser geworden, aber leider fast immer dasselbe, die Snackbar ist gleich geblieben -hier wäre noch Luft nach oben, vor allem bei den Salaten-. Der persönliche Einsatz von Herrn Akgün ist absolut lobenswert, auch einer der Gründe warum wir uns dieses Jahr so wohl gefühlt haben und wieder kommen werden. Auch einen klasse Job macht Kadir Arslan vom Guest Relation, weiter so. Der Kinderclub hat tolle Betreuerinnen, Zübeyde und ihr Team haben super auf unsere Kinder aufgepasst und einen tollen Job gemacht. Leider sind die Aktivitäten im Kids Club im Vergleich zu den anderen Paloma Hotels sehr wenig, wir haben schon vor Ort weitergegeben, dass das Programm etwas besser gestaltet und ausgeweitet werden muss, die Aktivitäten sind sehr eintönig und langweilig wir hoffen wirklich, dass es in Zukunft besser wird damit auch etwas ältere Kinder sich nicht langweilen.


Zimmer
  • Gut
  • Family Suite für uns super. Jedoch renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • A la Cart Qualitativ gut, Hauptrestaurant geschmacklich besser als 2022 aber nicht abwechslungsreich als Dessert gab es zu 90% das gleiche jeden Tag.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren mit allen Kellnern-/innen zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage direkt am Strand was wir persönlich super finden aber ausserhalb des Hotels gibt es so gut wie nix, also nichts um was von Land und Leute zu sehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Özlem
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Özlem, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Paloma Pasha Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich als fünfköpfige Familie - mit Kindern im Alter von 7, 5 und 18 Monaten - bei uns so wohl gefühlt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der freundlichen und hilfsbereiten Einstellung unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihre lobenden Worte an unsere Putzfrau Sevda, Herrn Aksoy Akgün (Hoteldirektor) und Kadir Arslan vom Guest Relations Team weitergegeben werden. Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens und der Aktivitäten im Kinderclub sind für uns äußerst wertvoll. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass Ihre Anregungen zur Verbesserung der Auswahl im Hauptrestaurant und zur Erweiterung der Aktivitäten im Kinderclub berücksichtigt werden. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft wieder besuchen werden, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie jedes Mal eine angenehme und komfortable Zeit bei uns verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paloma Pasha Team

    Offizielle Hotel Homepage