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Ratzbatz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Eigentlich ein sehr schönes Hotel, aber....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste mal in diesem Hotel und es hat uns im Grossen und Ganzen sehr gut gefallen! Die Sauberkeit in den Zimmern war nicht 5Sterne würdig! Bei 5 Sterne erwarte ich auch mal ein nett gemachtes Bett, aber leider waren manchmal nicht mal die Kuscheltiere unserer Tochter ordentlich auf dem Bett, sondern wir fanden sie lieblos hingeworfen auf dem Tisch. Bei unseren Bekannten zwei Zimmer weiter ( Stammgäste) war das aber nicht so. Da häuften sich schon die Bonbons! !! Die Kinderanimation ( Katja, Adem und Andrea) möchte ich hier lobend erwähnen, aber den Rest der Animationstruppe konnte man vergessen. Die hatten manche schon früh keine Lust! Unser Fazit: Eigentlich ein sehr schönes Hotel, aber es hat einige Schwachstellen, die man aber mit dem richtigen Personal abstellen kann!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ratzbatz
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte(r) Ratzbatz, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe genommen haben, unserem Hotel zu bewerten. Mit der Hilfe dieser Bewertungen können wir die Qualität unseres Hotels verbessern um Ihnen so einen besseren Leistung anzubieten. Ihre Anregung bezüglich der Zimmerreinigung haben wir unsere Housekeepingsabteilung weitergeleitet. Wir benutzen für jedes Zimmer der gleiche Sauberkeitsstandard, aber haben nach Ihrer Bewertung unser Personal besser informiert. Stammgäste bekommen abends nochmal eine kleine Kontrolle, wobei man dann Bonbons im Zimmer hinterlegt. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben, und wir hoffen Ihnen wieder bei uns im Sentido Perissia begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tolga ÇINAR General Manager

    Offizielle Hotel Homepage