Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Elisabeth (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3 Wochen • Sonstige
Schlechtestes 5-Sterne-Hotel seit Jahren
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die offenen Gänge, um ins Zimmer zu gelangen, waren sehr zugig und bei der diesjährigen Regenperiode, nass und glatt. Unser Zimmer war soweit i.O., Der Bettbezug war immer 1 Meter zu kurz, die weißen Handtücher immer grau und verbraucht. Duschmittel und Kopfwaschmittel haben wir nur 1 Portionsflasche für 3 Wochen und 2 Personen bekommen. Seife, 1 kleines Stück. Als die alle war haben wir keine mehr bekommen. Trotz All inclusive wollte man uns nur Halbpension geben, und trotz Buchung eines Zimmers mit Meerblick, Aussicht auf den Garten. Nach mächtigem Ärger bekamen wir am 2, Tag unser gebuchtes Zimmer. Nie wieder Silvester in diesem Hotel. Das was sich Suppe nannte, war ein dunkelbraunes Wasser.Salat ohne Dressing und noch nicht mal Salz auf dem Tisch. Puter eine Schuhsohle mit Reis gefüllt. Das ganze Essen kalt. Das Hotel war voll. In einem Saal waren 200 Personen untergebracht, in dem, wo wir saßen, ca. 800.Die Stühle waren so eng zusammen gestellt, dass es nicht möglich war, sich zu bewegen. Man saß wie in einer Sardienenbüchse, musste einer zur Toilette, mussten 10 Leute aufstehen, auf dem Rückweg das Gleiche.Von der Show, die aus 3 Bauchtänzerinnen und aus 2 Tänzerinnen mit Federn bestand, konnten wir im hinteren Bereich nichts sehen, sodass wir noch vor 24 Uhr unser Zimmer aufgesucht haben. Generell zum Mittag- und Abendessen war das Fleisch und der Fisch so lange gebraten, man meinte, auf einen Knochen zu beißen. Außerdem war es weder gesalzen noch gewürzt und 3 Wochen lang immer kalt. Wollte man es dem Koch von der Kochplatte holen, meinte der immer, dass es noch nicht fertig ist. Die Gästestruktur war i.O. Sehr viele Deutsche aller Altersgruppen, einige Engländer, einige Holländer und zu Silvester viele Türken, die hofiert wurden nach Strich und Faden, dafür wurden die anderen Gäste links liegen gelassen. Die Animation war nur am Abend aktiv und am Tag sehr spärlich. Bei 14 Tage Regen wurden in anderen Hotels, ebenfalls 5 Sterne, Dinge im Hotel angeboten, damit die Gäste, die nicht an der Bar saßen auch beschäftigt wurden, hier sah man vielleicht eine Animateurin bei einem anderen Gast stricken lernen. Der Animateur für Darts war sehr fleißig, bei dem konnten die anderen, was Gästebetreuung anbetraf, etwas lernen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe war i.O. Einen Flachbildschirm bekamen wir in der 3. Woche


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 2 Restaurants die offen waren, die Ente war hart wie ein Knochen und kalt.


    Service
  • Schlecht
  • Kellner waren immer sehr freundlich, außer die Türken waren im Hotel, da stand man auch manchmal 10 Minuten und hat gewartet, weil die Kellner sich unter einander unterhalten mußten. Alle konnten gut deutsch sprechen. Sauber war es, aber die Wäsche sehr verbraucht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand gelegen, Side und Kumköy konnte man zu Fuß erreichen, und zum Flughafen ca 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war am Tag nicht vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:66-70
    Bewertungen:2