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Jochen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, trotz schlechter Sauberkeit in den
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Rund um alles in Ordnung bis auf die Sauberkeit in den Zimmern. Das kann nun wirklich nicht sein, das aufgrund der schlechten un oberflächlichen Reinigung der Zimmer die grundsätzliche Bewertung dieses Hotels leidet. Die mit weit über 100 Kotflecken verdreckten Balkone und des Mobiliars wurden erst nach dreimaliger Reklamation einigermaßen zufriedendstellend gereinigt. Das Servicepersonal im Gastronomiebereich gibt sich sehr viel Mühe. Die Gästebetreuung hat vor allem den Nutzen, freundlich zu lachen und Reklamationen zu ignorieren. Wir hatten eine Suite gebucht und daher hatten wir auch genügend Platz. Die Standardzimmer sind sehr klein, hellhörig, aber zweckmäßig (Dort waren wir im letzten Jahr untergebracht). Trotzdem, würden wir nochmal in das Hotel gehen und von Anfang an wegen der Sauberkeit mit Chefin des Reinigungspersonals eine Vereinbarung treffen. Lage und Freundlichkeit ausgezeichnet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3