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Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Unser Lieblingshotel, dieses Jahr nicht perfekt!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 4. Mal in diesem Hotel, weil wir uns hier sehr wohl fühlen. Der Hotelmanager Tolga C. ist ein sehr netter, kompetenter Mann und für jede Kritik offen. Loben möchten wir Nebi S. ,von der Rezeption, für den freundlichen Empfang. Außerdem Andrea, Katja und Adem für die sehr gute Arbeit im Miniclub. Und natürlich Yavuz, wir lieben dich, du bist super. Das Servicepersonal im Restaurant und an der Bar ist stets freundlich. Die Küche ist ausgezeichnet. Minuspunkte gibt es dieses Jahr bei der Zimmerreinigung. Wir empfanden sie nicht gründlich , wie gewohnt. Leider sank das Niveau der Abendveranstaltungen , im Gegensatz zu den Vorjahren. Sicherlich hat das mit dem Wechsel des Animationsmanagers sowie des fast kompletten Team´s zu tun. Schade!! Wir erholten uns, empfanden aber den Urlaub letztes Jahr besser!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matthias, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe genommen haben, unserem Hotel zu bewerten. Mit der Hilfe dieser Bewertungen können wir die Qualität unseres Hotels verbessern um Ihnen so einen besseren Leistung anzubieten. Es tut uns Leid, dass wir Ihnen dieses Jahr nicht ganz von unserer Qualität überzeugen könnten. Wie Sie wissen, ist die Gästezufriedenheit für uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Anregung beziehungsweise die Zimmerreinigung unsere Housekeeping weitergeleitet. Wir werden die Zimmer detaillierter saubermachen und nachkontrollieren. Das Animationsteam wurde dieses Jahr gewechselt. Für die Tagesaktivitäten stehen unsere Animatoren tagsüber zur Verfügung. Daneben gibt es noch immer professionelle Abendveranstaltungen. Wir sind überzeugt, dass mit der richtigen Unterstützung, auch dieses Team jeder Gast erstaunen wird. Wir möchten Ihnen nochmals bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben, und hoffen Ihnen wieder bei uns im Sentido Perissia zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Tolga ÇINAR General Manager

    Offizielle Hotel Homepage