Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel liegt direkt neben dem Outletcenter Parndorf, daher ideal für "Shopping-Urlaub". Allerdings hat ein "Design Hotel" so seine Besonderheiten. Wie zum Beispiel die Vorhänge, die (absichtlich) ca. 20 cm zu lang sind oder die Nachtkästchen, die aus einem durchsichtigen Plastikwürfel mit recht unebener Oberfläche bestehen. Unsere Duschkopfaufhängung war defekt. Es ist dem Hotel trotz mehrmaliger Erinnerung aber in 3 Tagen nicht gelungen, hier Abhilfe zu schaffen. Die Sauberkeit im Hotel ließ in manchen Bereichen etwas zu wünschen übrig, Auch störte uns, dass bei diesem recht neuen Hotel an etllchen Stellen in den Gängen die Wandtapeten bereits recht mitgenommen ausschauten. Das Frühstücksbuffet war absolut in Ordnung, auch das Abendessen im hoteleigenen Restaurant hat uns ausgezeichnet geschmeckt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 26 |
Lieber Karl, wir möchten uns herzlich für Ihren Besuch im Pannonia Tower Hotel bedanken und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr, denn so erfahren wir am besten von unseren Stärken und von den Punkten, an denen wir noch arbeiten müssen. Wir freuen uns, dass Sie nach dem Abwägen aller Faktoren zu einem positiven Ergebnis für uns gelangen. Um die angesprochenen Punkte werden wir uns umgehend kümmern, speziell die von Ihnen genannten Schwachstellen im Housekeeping-Bereich. Wir bitten Sie höflich um Entschuldigung für das Versäumnis, die Duschkopf-Halterung wieder in Ordnung zu bringen und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Shopping-Urlaub in allen Punkten zufrieden stellen können. Es grüßt Sie herzlich, das Team vom Pannonia Tower Hotel
