Panorama Berghotel Wettiner Höhe

Hallo Reiner, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns immer über sachliche und konstruktive Kritik, damit wir unsere Dienstleistung verbessern können und Fehler entdecken. Leider kann ich aus Ihrer Bewertung keine Rückschlüsse und Verbesserungsmöglichkeiten ableiten. Unser Frühstücksservice und die Mitarbeiter sind alle fleissig und flitzen bei ausgebuchten Hotel kontrolliert umher, um unseren Gästen möglichst gleich und sofort einen freien Tisch zur Verfügung zu stellen und am Büffet fehlende Speisen sofort nachzulegen. Dennoch kann es bei ausgebuchten Hotel in unserer Frühstückszeit von 08:00 Uhr - 10:00 Uhr schon mal zu Engpässen kommen, vor allem dann wenn Gäste für Ihr Frühstück die gleiche Zeit wählen. In der Regel dauert es nur zwischen 5 und 10 Minuten und alles ist wieder in geordneten Bahnen. Als Beispiel unser Rührei zum Frühstück - es wird frisch zubereitet und somit ergibt sich die entsprechende Produktionszeit. Unsere Küche hat keinen Stern - das ist richtig, weil wir auch kein Gourmetlokal sind - Wir möchten auch keins werden. Als Halbpension bieten wir unseren Gästen ein täglich wechselndes 3-Gang-Menü mit drei verschiedenen zur Wahl stehenden Hauptgängen an. Darüber hinaus haben wir eine a la carte Karte mit zusätzlich 3 Tagesgerichten. Die Verkaufspreise liegen zwischen € 8,50 und maximal € 21,00 pro Hauptgang. Also eher im bodenständigen Bereich - so wie das der Großteil unserer Hotelgäste gern in Anspruch nimmt. Unser Hotel ist Baujahr 1996 - ich sage immer ein gut funktionierender Gebrauchtwagen - dennoch erfährt unser Haus ständig Modernisierung und Erneuerung, so werden wir zum Beispiel nächstes Jahr die Teppichböden in den Zimmern erneuern. Es ist Ihr Gutes Recht anonym und im Nachgang ein Hotel zu bewerten - Ich möchte alle zukünftigen Hotelgäste bitten uns Ihre Anliegen und Wünsche bereits während des Aufenthalts mitzuteilen – Jeder Hoteliers freut sich darüber gleich zu erfahren was gut oder weniger gut ist, damit wir in Echtzeit reagieren und Lösungen finden können. Herzlichen Dank Michael Bock – Hoteldirektor-