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Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Retter in der Not
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also durch Reklamationen in einem anderen Hotel, was wir trotz Buchung dann vor Ort storniert bekommen haben(Beschwerde Sauberkeit) hat dieses Hotel kurzfristig eine Lösung für uns angeboten und uns ein familienfreundlcihes Zimmer bereit gestellt. Ankunft, sehr freundlicher Empfang mit einer ausgesprochenen Freundlichkeit Das Personal hat sich (trotz Retter in der Not) entschuldigt,dass Sie kein großeres Zimmer haben Das Zimmer, Bad sauber, keine Flecken,keine Haare und echt super Die Betten mit viel Liebe gemacht und Zimmer wirklich sauber Abends gab es dann ein Menü, 4 Gänge, und die Kinder konnten in einer Extrakarte sich selbst das Essen aussuchen, Getränke und Service schnell und Preislich angemessen Nette Worte und ein Lächeln haben den Abend uns begleitet Frühstück an nächsten Tag ( sehr viel) Von verschieden Brötchen, bis Wurst,Marmelade bis Eier alles vorhanden, Sauber und gute Qualität Also, ich muss mich sehr bedanken für diesen wundervollen Aufenthalt und sagen, gerne wieder, für Familien geeignet und auch sehr Tierlieb dieses Hotel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:2