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Juliane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Alles super
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Familie angereist... soweit war alles bestens nur leider hatten wir ein Zimmer im Haus Harzendorf was an sich ok war leider zu weit weg vom Haupthaus... und ehr den Eindruck einer Jugendherberge macht...Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.. Vor allem die Zimmerreinigung war Super , zu erwähnen, das unser Sohn ein kleines Kuscheltier vorfand...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Juliane, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid das Ihre Erwartungen zum Zimmer nicht erfüllt wurden. Ich weiß nicht wie Sie das Zimmer gebucht haben, normalerweise ist alles bebildert oder wir schicken ohne Auffordrung BIlder vom Zimmer und Gästehaus mit. Gleichzeitig geben wir bei der Buchung auch die Entfernung zum Haupthaus an damit sich unsere Gäste darauf einstellen können. Normalerweise läuft man nicht länger als 3-4 Minuten. Vielelicht geben Sie uns ein weiteres Mal ein Chance. Bitte rufen Sie uns dazu an, damit wir das passende Zimmer für Sie haben und es ein rundum gelungener Urlaub für Sie und Ihre kleine Familie wird. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Grit Schneider Empfang