Panorama Hotel & Village

Aussicht und Lage am Hang sind top. Das Essen und die Getränke sind totaler flop. Als ich das Hotel im April für Oktober 2023 gebucht habe, hatte es 91 % Zufriedenheit. Seit Juni 2023 ging es mit den Bewertungen der Gäste bergab.

Das Hotel ist wie ein Dorf aufgebaut. Einzelne Häuserreihen mit 2 Stockwerken und jeweils entweder eine Terrasse oder ein Balkon mit kleinem Tisch und 2 Stühlen. Das Zimmer ist groß und mit relativ neuem Interieur. Fernseher mit 6 Deutschen Programmen (4x jedoch gleich mit dem gleichen Sender RTL, lach). Das Bett war für mich weder zu weich, noch zu hart. Es gibt viele Beleuchtungsmöglichkeiten im Raum. Das große Bad hat ein kleines Fenster zum Lüften. Die Dusche ist gewöhnungsbedürftig, da sie zur Seite offen ist und damit man das Bad fluten kann. Mir hat ein schwenkbarer Schmink/ Rasierspiegel gefehlt. Im Vergleich zum Zimmer ist die Beleleuchtung im Bad sehr schlecht.

Das Essen war im übermaß von schlechter Qualität, schmeckte oft nicht gut und war oft "breiweich" durchgekocht. Die Getränke konnten selbst gezapft werden. Die Softdrinks waren zuckersüß und schmeckten nach Chlor. Der Rotwein war gekühlt und schmeckte wie kalter Glühwein. Das Wasser war nicht erfrischend, sondern hatte einen Geschmack nach Chlor und Meer. Der Geschmack des Kaffees war undeffinierbar schlecht und süß. Insgesamt das Essen und die Getränke waren der totale Reinfall. Frühstück sehr schlecht, Mittagessen schlecht, Abendessen teilweise schlecht.

Von mir wurde das Einchecken an der Rezeption nur mit der App des Hotels gestattet. Das hat lange gedauert und hat mir nicht gefallen. Es war nur eine kleine Bar für den Hauptpool und den 3 Nebenpools geöffnet. Es gab regelmäßig Schlangen, wenn man sich ein Getränk holte. Welches Getränk all Inklusive oder nicht war, war nicht ausgehängt, beschrieben oder sonst irgendwie klar. Die Getränke kamen meist aus der Getränkepistole und genauso schmeckten sie auch. Verwendung von sehr kleinen Pappbechern für den Pool. Auf der Terrasse und im Restaurant mit (kleinen) Gläsern. Die Zimmer wurden alle 2 Tage gereinigt.

Das Hotel liegt am Berg (alleine) in der Nähe sind einzelne Häuser. Der Weg zum Meer bergab lohnt sich nicht. Der Ausblick vom Pool, den Zimmern und von der Terrasse auf das Meer ist sehr, sehr schön. Es werden kostenlos Shuttel-Bustouren nach Heraklion und zum Strand von Seiten des Hotels angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mit den Animateuren konnte man Wassergymnastik praktizieren. Oder die neonfarbenden T-Shirts der Animateure kaufen, lach. Kostenloser Shuttel-Busservice des Hotels nach Heraklion und zum Strand. Die Liegen an den Pools waren oft früh schon mit Handtüchern belegt.