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R (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Entspannung im Spa Feusisberg
5,9 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wellnessangebot ist sehr schön samt professionellem Service und Massage, Zimmer sind grosszügig und sehr geschmackvoll eingerichtet. Restaurant Zafferano könnte eine grössere Speiseauswahl haben, der Service dort war nicht so erstklassig wie der Rest des Hotels. Tolles Frühstückbuffet!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:R
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Panorama Resort & Spa und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie sowohl von unserem Wellnessbereich, wie auch von unseren Zimmern überzeugen konnten. Wir bedauern jedoch zu lesen, dass Ihnen im Restaurant Zafferano nicht der zu erwartende Service entgegengebracht wurde. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben diesen Punkt mit unserem Restaurantleiter besprochen, denn wir wollen, dass unseren Gästen in allen Bereichen unseres Hauses ein erstklassiger Service zuteil wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Feusisberg Maria Wilting Stv. Leiterin Marketing