Panorama Resort & Spa

Sehr geehrte Franziska Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen, ein Feedback über unser Hotel zu geben. Ohne den Betrieb still zu legen, renovieren und vergrössern wir über die Sommermonate 31 Seeseitenzimmer. Um den hohen Anforderungen unserer Hotelgäste - gerade im Punkt Ordnung - gerecht zu werden, setzen wir alles daran, dass sie keine Umtriebe und Einschränkungen in Kauf nehmen müssen. Für die Unannehmlichkeiten, welche Sie erfahren mussten, entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Gerne informieren wir Sie nachstehend über die Ergebnisse unserer Nachforschungen. Die stufenweise regulierbare Klimaanlage in unseren Eventräumlichkeiten haben wir auf Grund der wiederkehrenden Gästewünsche/ -bedürfnisse einbauen lassen. Wir können sie aber jederzeit ausschalten. Unsere Abklärungen haben ergeben, dass der erwähnte unangenehme Geruch aus der Nasszelle daher rührte, weil die Kanalverlegung durch den Umbau nicht professionell ausgeführt wurde. Dieser Sache werden wir weiter nachgehen und ein besonderes Auge darauf haben. Wir wünschen uns, dass Sie sich beim nächsten Besuch direkt vor Ort äussern, damit wir die Möglichkeit haben, den Aufenthalt nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen zu gestalten und die von Ihnen kritisierten Dienstleistungen verbessern können. Special Rates / Angebote finden Sie auf unserer Homepage – ab Mitte September das attraktive Herbst Special mit bis zu 30% Rabatt. Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen und von unserer Dienstleistungsqualität überzeugen dürfen - die Direktion des Panorama Resort & Spa