Panorama Resort & Spa

Nach einem entpannten Tag im Day Spa freuten wir uns auf einen ebenso enspanntes Dinner am Abend. Leider ist so ziemlich alles schief gelaufen. Mitten in Gruppen von lärmenden Seminargästen wurden wir platziert. Man hat das eigene Wort nicht mehr verstanden. Bestellungen wurden falsch gebracht,und obwohl wir vor den vielen Seminarbesuchern da waren mussten wir Wartezeiten von weit über einer Stunde in Kauf nehmen. Das Servicepersonal war total gestresst denn wie wir vernommen haben sind die Seminarbesucher ganz kurzfristig angemeldet worden. Das Personal hat sich zwar entschuldigt, aber wir sind uns doch etwas zweitrangig vorgekommen. Schade, denn wir haben uns sehr auf den Abend gefreut.

Falsche Bestellung gebracht, nicht gewürzt und das Gemüse teilweise fast roh. Die Küche muss sehr gestresst gewesen sein. Sehr lärmige Atmosphäre.

Im Spa sehr zuvorkommend und freundlich, im Restaurant freundlich aber extrem gestresst.

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