Mussten über 1 1/2 Stunden warten bis wir einchecken konnten, waren um 14.20 dort und unsere Zimmer waren immer noch nicht bereit.
Top selten so gut gegessen sehr schöne Ambiente Personal zuvorkommend
Erste Nacht keine Handtücher, im Badzimmer wurden die Teelichter nie ersetzt Bademäntel defekt, Zimmer-Bar wurde nicht mehr aufgefüllt
Super schöne Lage
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellness Bereich sehr laut, Badetücher ausgefranst
Sehr geehrter Rolf Vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt gestalten konnten. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Besten Dank auch für Ihre konstruktiven Inputs. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen und dass Ihr nächster Besuch so verlaufen wird, wie Sie es von unserem Haus erwarten dürfen. Freundliche Grüsse aus Feusisberg O. Kumanova Leiter Marketingkommunikation
