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Aus Deutschland
Barbara (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Winter
Hotel ohne Wohlfühlfaktor3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unfreundlichkeit des Personal beim Einschecken: "Wieso kommen Sie erst jetzt? Na, kann ja mal passieren." Wegen unserer späten Anreise um 20.50 wurde uns kein Abendessen mehr serviert, obwohl dies bis 21.00 Uhr generell möglich ist. Das Zimmer im Souterrain hatte nichts mit Panoramablick zu tun. Unsere Langlaufskier, die wir als Stammgäste seit einigen Jahren immer dort gelassen haben, waren angeblich nicht mehr aufzufinden. Im Restaurant war zum Galadinner der ausdrücklich angebotene Marillenschnaps leider aus und alternativ gab es auch keinen anderen Obstschnaps o.ä.. Der Frühbucherrabatt wurde beim Ausschecken auch erst nach Insistieren gewährt. Fazit: Kein Hotel mehr zum Wiederkommen!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
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