Panorama Sonnenresidenz Waldhotel

Was schlechteres habe ich im Urlaubsbereich noch nicht erlebt. WiFi oder Wlan gab es eigentlich ständig nicht ,da angeblich der Server ständig defekt war aber keiner wusste wie dieser wieder hochgefahren werden konnte. Die Zimmer der Grösse waren Ok ,jedoch von sauber kann man nur mit Abschlägen reden. Kalt und Warmwasser waren vertauscht ,das heist aus der Kaltwasserleitung kamm Warmwasser und anderesrum . Bis dann mal Warmwasser kommt dauert dann auch 5 Minuten da keine Zirkulation da ist. Zwischen 16-18 Warmwasser nur mit Glücksfaktor das nicht schon zuviele Geduscht haben. Preisleistungsverhältniss selbst in Hauptsasion auch für eine 3 Sterne Haus vielfach überteuert, für die Leistungen die mal dort erhält.

wie schon oben beschrieben. Keine Ausstattung ausser TV und Haustelefon. Sauberkeit nur bedingt gegeben. Safe ständig defekt ,mussten diesen 3 mal öffnen lassen , da Code nicht mehr funktonierte.

Bar vorhanden jedoch keine Bedienung, Getränke ausserhalb der Essenzeiten waren zufall , keinerlei Versorgung während der normalen Zeiten. Kaffee und Kuchen ab 16.30 nur auf Nachfrage . Essen teilweise nicht gerade von Qualität und Quantität auszuzeichnen. Keine der angestellten mit anständiger Kleidung sondern alle mit Strassenkleidung unterwegs.

Fremdsprachenkenntnisse teilweise nicht vorhanden,heißt einheimischen Sprache nicht vorhanden ,4-5 angstellte verstehen nichts noch nicht mal Englisch. Freundlichkeit unter den angestellen zu den Gästen nicht mehr als ein Versuch . Eben 2 Angestellte die man als Hotelkräfte durchgehen lassen kann mit entsprechender Ausbildung. Beschwerden wurden aufgenommen jedoch nicht beseitigt. Die angebliche Kinderbetreuung war vorhanden jedoch nicht gerade mit Auszeichnung. Der Kinderraum war jedoch nicht sauber ,sowie sehr dunkel gehalten

Die Lage ist glaube ich das einzig Gute ,da weg zum Lift mal gerade 500 meter sind. Zentrum 10 Minuten Fussweg.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Fast nichts vorhanden . Fittnissraum vorhanden jedoch als Spielzeug zu bezeichnen. Sauna vorhanden auch benutzbar . Solarium vorhnaden aber scheinbar defekt.