Wir sind als Gruppe (10 Personen) im Talhof gewesen. Das Frühstück war OK. Das Abendessen ging so (leider Fertigsaucen) und Salate aus der Dose :-( Frische fehlt absolut! Auch ist nicht einzusehen wieso man beim Abendessen 1€ pro Leitungswasserglas bezahlen muss, wenn man dieses zum Rotwein bestellt. Auch 2€ pro Wasserflasche (0,5 l) am Zimmer ist übertrieben. Kellner sind teils unfreundlich, genervt und absolut unflexibel. Entsprach leider absolut nicht unseren Vorstellungen & Erwartungen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julia&Joe
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Julia, lieber Joe, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung. Es ist sehr schade, dass die Verrechnung des SERVICE für das Leitungswasser ausreicht, um eine schlechte Bewertung zu "kassieren" und dass dann der ganze Urlaub auf einmal nicht mehr schön war und Fertigsaucen etc (die wir nicht verwenden) diskutiert werden... Bei der Verabschiedung wurde ja sogar vom Aufenthalt für 2015 gesprochen, weshalb uns diese Bewertung mehr als überrascht. Wir werden gleich nochmal mit Ihrer Familie Kontakt aufnehmen. Dennoch würden wir uns freuen, Sie und Ihre ganze Familie nächstes Jahr wieder bei uns im Talhof begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Familie Weirather und Mitarbeiter

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„Kein 4 Sterne Hotel”

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