Panoramahotel Watles

Liebe Renate, Lieber Peter, Mit Bedauern haben wir Ihren Kommentar gelesen. Es tut uns sehr leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartung bezüglich Zimmer gerecht zu werden. Unseren Gästen einen schönen und entspannten Urlaub bei uns im Hotel Watles zu bieten ist unser größtes Ziel. Wir bieten seit diesem Jahr unterschiedliche Zimmerkategorien an, um den verschiedenen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Die Ausstattung, die Größe und die Lage der Zimmer werden transparent und ehrlich auf der Homepage dargestellt. Der Grundriss der Zimmer wird ebenso durch eine Skizze veranschaulicht. Das Zimmer hat laut Bauplan genau 20m², ohne dass wir unsere 100m² große Dachterrasse erwähnt haben. Wir haben sehr viele Gäste, welche nur dieses Zimmer buchen, aufgrund der großzügigen Dachterrasse.Alle anderen Zimmer sind größer und haben direkten Blick ins Tal, sowie in den neuen Zimmern, haben wir nur in beste Qualität investiert, auch in 5 Sterne Matratzen. Diese Zimmer haben dann auch einen höheren Preis. Gerne möchten wir uns folgenden Hinweis erlauben, dass wir für 72,00€ pro Person ein 5-Gang Verwöhnmenü mit Menüauswahl von 2 Vorspeisen, 2 Zwischengerichten, abwechselnd 3 Hauptgerichte anbieten, natürlich auch Frühstück. Inbegriffen ist zusätzlich ein Tiefgaragenplatz, unsere VinschgauCard, mit der Sie kostenlos Bus.- und Bahn benützen dürfen, sowie verschiedene Ermäßigungen genießen im ganzen Vinschgau, nicht zu vergessen die Benutzung des längsten Schwimmbades(20m) in der Umgebung, sowie Saunalandschaft. Wir sind zu 100 Prozent überzeugt, dass dies ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis ist. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Wir nehmen Ihren weiteren Kritikpunkt bezüglich Matratze ernst und werden die Matratzen in Zimmer 106 mit neuen Matratze ersetzen. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit herzlichen Grüßen Familie Ziernheld