- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zum Moutainbikefahren waren wir zu viert im Benacus untergebracht. Alle in der Gruppe haben einstimming beschlossen, dass der Service mehr als unterdurchschnittlich ist und die Freundlichkeit des Personals einfach nicht handen. Wir kamen uns alle mehr "geduldet" vor - als wären wir als Gast eine Last für das Servicepersonal. Ungeduldig stand man neben unserem Frühstückstisch mit verschränkten armen, böser Miene und tippelnden Fingern, bis wir endlich mit dem Frühstück fertig waren - sehr befremdlich. Weiterhin mussten wir wegen der Teilnahme an einem Radrennen an einem Tag sehr früh los - die Bitte, dass wir 30 Minuten früher als zum regulären Frühstücksbeginn Frühstücken können, wurde abgelehnt. Am schlimmsten waren aber die Zimmer. Sie waren permantent kalt (gab keine Heizung) und vor allem Feucht. Alle Kleidungsstücke im Zimmer fühlten sich nach einer Nacht "durchnässt" an. Zwei von unserer Gruppe sind nun erst mal schön erkältet. Der über die Nacht laufende Außenmotor (Fahrstulsteuerung) hat uns regelmäßig wach gehalten. Alles in allem: super Ausblick über Riva, aber das war's auch schon - nie wieder in dieses Hotel.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |