Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

KINDERFREUNDLICHKEIT WIRD IN DIESEM HOTEL UMGESETZT!!! Das Hotel befindet sich etwas auswärts von Bad Lauterberg. Zum Stadtzentrum sind es mit dem Auto rund 5 Minuten (2,5 km). Das Hotel besteht aus zwei 16-stöckigen Gebäuden, die Rezeption verbindet diese Beiden. Des Weiteren gibt es einen Parkplatz und ein Parkhaus. Wenn Sie im Haus 2 untergebracht werden, empfehle ich Ihnen die Nutzung des Parkplatzes, da näher gelegen. Das Parkhaus befindet sich seitlich vor Haus1 und ist eine Zumutung. Es ist kaum beleuchtet und dreckig. Ansonsten ist die Anlage gepflegt. Man kann das Hotel mit folgenden Leistungen buchen: 1) nur Übernachtung ( einige Anbieter) 2) Übernachtung mit Früfstück ( 1 Anbieter) 3) Übernachtung mit Halbpension ( über Hotelportal direkt) 4) Übernachtung mit all inclusive ( einige Anbieter). Es gibt mehrere Restaurants im Hotel, welche je nach Anzahl der Gäste geöffnet sind. Dann gibt es noch eine Bar " Der Waldschrat" welche ab 21,00 Uhr geöffnet ist und ein Cafe. DAS HOTEL ENTSPRICHT MIT SEINEM PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS KEINEM ALL-INCL. HOTEL. Nachdem ich wieder zu Haus war, habe ich den Vergleich gestartet, zwischen "All.incl." und einem Angebot mit "nur Frühstück". Wenn wir nur die Leistung "mit Frühstück" gebucht hätten, wäre täglich ein Restaurantbesuch im besten Restaurant von Bad Lauterberg möglich gewesen, und es wäre noch Geld übrig geblieben. Voraussetzung ist aber, dass man tagsüber, wie wir, das Mittagsgericht nicht im Hotel einnimmt, und auch auf das im all incl.-Paket eingeschlossene Lunchpaket verzichtet, was sie sich auf einem meiner Hotelbilder näher betrachten können. BEI BUCHUNG VON ÜBERNACHTUNG MIT FRÜHSTÜCK KANN MAN DAS HOTEL WEGEN SEINER HOHEN KINDERFREUNDLICHKEIT EMPFEHLEN!!!

Wir hatten zwei Standard- Zimmer im 14.-ten Stock im Haus 1. Die Zimmer waren neu renoviert, aber mit altem Mobillar bestückt. Der Fernseher war zum Beispiel aus dem Jahr 1990, und so war auch das Bild. Das Zimmer war zwar grob gereinigt, aber unter dem Bett lag eine leere Flasche, und wenn man die Bettlaken abgezogen hat, befanden sich darunter auch einige Flecken und Dreckkrümel. Der Kühlschrank war außen verrostet, aber wenigstens ging er und war innen sauber. Insgesamt eher abgewohnt als wohnlich.

Nun zum Knackpunkt des Hotels. Das Hotel ist als All Inclusive Hotel angepreißt. Wer All Inclusive hier mit der Leistung von anderen Urlaubsländern wie Türkei,Griechenland oder anderen Ländern vergleicht, erlebt hier die Servicewüste Deutschland. Es gibt wirklich nur genau das Angebot, was in den Hotelbeschreibungen der Reiseanbieter geschrieben wird, und auch nur bis 21,00 Uhr. Will man nach 21,00 Uhr noch etwas trinken, muss man bezahlen, oder pro Tag/Person 7,50 Euro zubuchen, dann kann man im "Waldschrat" noch etwas kostenfrei trinken. Auch versucht man mit kleinen Tricks, vom ja schon geringem All Incl. Angebot abzulenken, indem man zum Beispiel bei den Slush Drinke ein Schild mit einem Preis von 1,20 euro angebracht hat. Man bekommt den Slush Drink aber nach Nachfragen kostenfrei. Das Personal im Restaurant ist außer zweier Ausnahmen unfreundlich und genervt. Wünsche werden gehört, aber eine Umsetzung wird arrogant diskutiert oder ignoriert. Auch ist man gekonnt langsam, damit der Gast ja nicht zuviel vom all incl.-Angebot bestellt. Das Beste der Versorgung ist das Frühstück. Hier bleiben wirklich keine Wünsche offen. Es gibt verschiedene Wurstsorten (ca.10), verschiedene Käse ( auch 5-6 Sorten), 4-5 verschiedene Brötchen und Brotsorten, sowie ein großes Salat-/Müsli-/Marmeladenbüfett, und auch wechselnd Eierspeisen und Wiener. Selbst der Kaffee schmeckt gut. Leider kann man dies vom Abendbüfett nicht behaupten!!! Das Abendbüfett ist täglich als "Themenbüfett" gestaltet. So gab es bei uns: 1x Grillbüfett ; 1x Fischbüfett und 1x Asiabüfett. Es gibt zwar immer noch ein Salat- und kleines Wurst-/Käsebüfett, aber wenn man zum Beispiel keinen Fisch mag, ist man an diesem Abend auf ein anderes Restaurant angewiesen. Hätte man jeden Tag etwas vom jedem Büfett gereicht, wäre dies besser gewesen, wenn auch nicht unbedingt in einer guten Qualität. So hatte das "Asiabüfett" auch rein garnichts mit Asien zu tun, man hat damit nur mal alle Reste der Woche verarbeitet. Um asiatisch zu kochen ,muss man wenigstens ein paar Gewürze aus dieser Region verwenden. Es gibt auch immer ein Kinderbüfet, was aber auch nur aus einer Speise besteht.

Hier muss man unterscheiden zwischen Service im Restaurant und dem Hotel- Service. Hier möchte ich nur auf den Hotelservice eingehen, zum Restaurantservice unten mehr. Die Rezeption ist sehr freundlich, beantwortet Fragen kompetent, und gibt Anfragen und Wünsche an die entsprechenden Stellen weiter. So wurde von uns ein zusätzlicher Aschenbecher und ein Absperrgitter für den Balkon gewünscht, welches Beides innerhalb einer Stunde erledigt wurde.

Das Hotel ist außerhalb des Ortes direkt am Waldrand. In unmittelbarer Nähe befinden sich nur kleine Einfamilienhäuser.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Unsere Tochter hat mit ihrem Kind den Poolbereich benutzt, und durfte diesen nur benutzen, nachdem sie auf die Öffnungszeiten hingewiesen hat. Nach Eintritt in das Schwimmbad wurde ihr mitgeteilt, dass zur Zeit Gymnastik im Becken durchgeführt wird, und damit das Becken gesperrt ist. Im Becken befanden sich allerdings nur 2 Hotegäste, welche an dieser Gymnastik teilnahmen.