Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Hallo wir haben 4 Nächte im Panoramic Hotel Harz in Bad Lauterberg verbringen müssen. Anreise war erst ab 16:00 Uhr und Abreise spätestens 10:00 Uhr möglich. Wir hatten ein Apartment mit einem Schlafraum für das Kind und ein Wohn- Essbereich mit einer Schlafcouch. Das Hotel ist sehr, sehr alt und extrem renovierungsbedürftig. Seit vielen Jahren ist hier anscheinend nix gemacht wurden. Unsere Zimmereinrichtung ist mindestens 30 Jahre oder älter und komplett abgewohnt. Auf der Schlafcouch kann man leider nicht mehr vernünftig schlafen und die restliche Zimmereinrichtung ist auch extrem sporadisch. Die Fenster sind leider nicht dicht und so haben wir immer einen leichten Luftzug verspürt. Schlecht war es bei -16 Grad das die Heizung auch noch ausgefallen ist. Man sollte doch hin und wieder mal was warten und reparieren. Pro Hotelturm haben wir gerade 2 Fahrstühle entdeckt, wo die Wartezeiten natürlich sehr lange sind. Das Personal war soweit freundlich und bemüht. Das Essen, bis auf das Frühstück muss ich leider auch im unteren Bereich einschätzen. Also besser wo anders Essen, denn der Ort selber ist nicht schlecht. Wir hatten all inklusiv gebucht. Das bedeutet hier, man darf im Speisesaal und mehr ist es auch nicht sein Bier oder Hauswein selber zapfen bis 21 Uhr. Longdrinks, Espresso oder Eis kostet alles Aufpreis. Das Hallenbad war bis auf die Sauberkeit in Ordnung und entspricht noch am ehesten den Hotelbildern auf der Webseite. Das Wasser war aber deutlich kälter als angepriesen. Schlussendlich kann ich jedem nur was anderes empfehlen, es ist hier einfach nur sehr schlecht und hat keinen Stern verdient. Wir haben mit vielen Gästen gesprochen und jeder hatte deutlich schlechtere Zimmer als auf der Webseite vom Hotel dargestellt gehabt. Wir haben das Gefühl, in dem Hotel wird nix mehr investiert und so wird noch das Geld mitgenommen und in paar Jahren das Hotel geschlossen.

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