Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Wir sind sehr enttäuscht gewesen. Das -angebliche- familienfreundliche bzw. kinderfreundliche Hotel ist absolut nicht weiter zu empfehlen und dürfte sich nicht so nennen. Der Zustand des Hotels ist von außen sehr erschreckend aber von innen ansehnlich. Schön ist schon nicht, dass man mehre Treppen mit dem Gepäck zum Fahrstuhl muss (auch mit dem Kinderwagen sehr ungeeignet). Ein eher trostloses Empfangsspielzimmer an der Rezeption empfing die Kinder (kl. Autohaus ohne Autos, keine Bücher oder Malsachen vorhanden, ein alter Spielteppich lag darum, dafür aber jede Menge kl. Fahrzeuge/Glücks- od. Süßigkeitskugeln die nur mit 0,50 oder 1 € funktionierten -sehr nervig für uns Eltern-). Das Schwimmbad ist viel zu kl. für so ein großes Hotel, die Palmen (auch die anderen Dekoartikel) hängen runter, sind sehr staubig oder liegen einfach nur rum. Ein Gartenschlauch dekorierte z. B. ca. 2 Tage lang, die Bank am Kleinkinderbeckenbereich. Dafür war die Sauna schön. Die angebotenen Unternehmungen vom Hotel waren nett, Fackelumzug oder ähnliches.

Unser Zimmer/Appart. war ok, außer das Kinderzimmer auf ca. 2m ist unmöglich gewesen (ein Hochbett, darunter mit wenig Aufstehmöglichkeit ein zweites Bett -2 Latten vom Rost fehlten und eine hing runter mit den passenden Plastehalterungen in der jede Menge Nägel steckten. Zur Sauberkeit im Zimmer, also unter die Bettwäsche wollte ich nicht gucken, keine Unterlagen in den Kinderbetten vorhanden -vielleicht unter dem Motto "Es wird schon wieder trocknen, wenn was daneben geht", die Duschbrause strahlt in alle Richtungen nur nicht auf den Körper auch der Wasserdruck läßt echt zu wünschen übrig. Zu dem Kinderclub. Dieser siehz aus wie eine kl. Wohnung, in der die Zimmer sehr billig und unschön eingerichtet wurden. Kein Sicherheitsschutz z. B an den Türen -für die Finger/ (ab 3 Jahre ist dieser Club), auf rennen/toben/laute Geräusche jeglicher Art werden die Kinder gleich hingewiesen dies nicht zu tun.

Das Team im Gastro-Bereich war aber echt der Hammer. Sowas lustloses, unfreundliches und ja manchmal auch arrogantes Verhalten, habe wir noch nie erlebt. Man hatte das Gefühl zu nerven, lieber nichts zu bestellen oder sich alles selber zu nehmen (Essen). Zu den Speisen kann man eigentlich nicht viel sagen, außer peinlich!! Z. b. das Brot kalt - scheinbar gerade aufgetaut, das Obst aus der Dose - eher zu vergleichen mit den Früchten für eine Wein-Bowle-, kaum gemochte Wurst für Kinder (jede Menge Geleewurst, Salami und Bierschinken nicht ausreichend und bei Anfrage nur mit Widerwillen serviert), fast gar kein Obst, der Salat -frisch?!- die Gurken trocken, die Tomaten schmierig. Das warme Buffet ging so, ist halt Geschmacksfrage. Meist fehlte der Koch/ähnliches Personal was einem diese Speisen reichte, also nahm man sich dies allein, das Personal meinten zwar dann immer der Koch kommt gleich, nur nach ca. 7 Minuten wollte man nicht mehr warten. Das Kinderbuffet war sehr einfach gestaltet, es bestand aus bunten Plastebesteck, -tellern und -tassen, für die Babys standen Breisorten zum anrühren da und eine Wärmebox mit einer Speise für die größeren Kinder war vorhanden. Sowas nennt man nicht KINDERBUFFET!!

Siehe Hotel allgemein...................

Gut das Hotel gefunden. Viele Flyer lagen im Hotel aus, was man unternehmen kann. Leider vieles nur mit dem Auto möglich. Die Stadt war in ca. 20 Minuten zu Fuß zuerreichen, auch ein größeres Schwimmbad war nicht weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

siehe Hotel allgemein. Hatten nicht so gutes Wetter und haben uns außer den Spabereich, den Außenbereich der Anlage nicht angesehen.