Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Der Eingangsbereich wirkt modern und ordentlich, ebenso die Restaurants, ganz im Gegensatz zu den Zimmern. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind arg abgewohnt, was weniger stören würde, wenn man es mit der Sauberkeit genauer nähme, z.B. sind die Fenster schon lange nicht mehr geputzt worden, auch die Vorhänge hätten eine Wäsche gut vertragen können. Im Zimmer meiner Eltern waren zwei Sofas die arg nach Urin rochen, entsprechende Flecken inklusive. Wir haben daraufhin das Personal angesprochen und die" Stinkbomben" wurden sofort ausgetauscht. Auch hat das Möbel wenig Liebe erfahren, einmal monatlich Möbelpolitur könnte Wunder wirken. Auf dem Balkon aufgestellte Plastemöbel haben durch jahrelange UV-Strahlung ihre beste Zeit hinter sich, der Wäscheständer auf unserem Balkon war verrostet. Fazit: Mit ein wenig Augenmerk und der Ausbesserung dieser o. g. Schönheitsfehler würden die Zimmer einen wesentlich besseren Eindruck hinterlassen. Kommen wir nun zu den positiven Seiten: Das Restaurant war absolut Spitze, wir hatten all inclusive, es gab jeden Abend ein anderes Buffet, die Speisen wurden immer nachgefüllt, ebenso wenn ein Getränk (selbstzapfen) alle war wurde sofort ein neues Fass angeschlossen. Insgesamt haben wir uns im Hotel wohlgefühlt. W-lan gibt es nur in Haus 1 in den oberen Etagen und gegen Gebühr sowie in der Lobby. O 2 Handynutzer haben das Nachsehen, hier gibt es nur teilweise in Fensternähe Empfang. Mobiles Internet läuft auf Vodafone sehr langsam und auf O 2 größtenteils gar nicht, andere Netze kann ich nicht beurteilen.

Den Zustand der Zimmer hatte ich schon eingangs beschrieben, mit etwas Liebe zum Detail und einiger Schönheitsreparaturen bzw. durch neue Möbel ließe sich viel machen.

Das Essen war sehr gut und schmackhaft, es gab jeden Tag ein anderes Buffett, was sich in der folgenden Woche wiederholte, so hatten wir Gelegenheit auch mal die anderen Speisen zu probieren, welche wir in der Vorwoche noch nicht probiert hatten. Für die Kinder gab es ein extra Kinderbuffet. Es gibt 3 Restaurants, eine Cocktailbar und ein Cafe.

Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, die o.g. Probleme wurden zu unserer Zufriedenheit gelöst. Das Reinigungspesonal scheint unserer Meinung nach zahlenmäßig etwas unterbesetzt zu sein und hat wahrscheinlich auch zu wenig Zeit um die Zimmer zu reinigen. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich.

Das Hotel liegt mitten eingeschlossen zwischen Bergen, so dass die beiden Hochhaustürm von weitem nicht zu sehen sind. Touren in den Ort machtman am besten mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem eigenen Auto. Parkplätze sind am Hotel bzw. auf vom Hotel angemieteten Parkplätzen (ca. 3 Min. Fussweg) ausreichend vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Hotel gibt es ein Schwimmbad, eine Sauna, einen Fitnessraum, ein Billardzimmer, zwei Spielzimmer, Minigolf und Gartenschach, teilweise gegen Gebühr. Das Schwimmbad macht einen guten Eindruck, nur bei einigen Garderrobenschränken fehlen die Schlösser.