Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Als Highlight würde ich die Sauna und die Kinderfreundlichkeit bezeichnen. Enttäuscht hat mich das Zimmer und das Essen.

Wir haben in Haus 1 in der 10. Etage in einem 3-Bett-Zimmer gewohnt. Der erste Anblick war ein Schock! Es muss ja keine neue Einrichtung sein, aber zumindest heile Möbel. Die Bodenbeläge waren wirklich sehr unsauber, so dass wir immer Schuhe getragen haben. Die "Feldbetten" und "Schlafcouch" waren wirklich unzumutbar. Leider konnte man den schönen Blick nicht genießen, da die Fenster dreckig bzw schon blind waren. Man könnte jede Kleinigkeit aufzählen, aber die Fotos der anderen Hotelgäste beschreiben den Zustand der Zimmer sehr passend. Mit kleinen Veränderungen, die finanziell nicht sehr aufwändig wären, könnte man schon einiges herausholen. Insgesamt machte das Zimmer einen unsauberen Eindruck, wobei das Reinigungspersonal nichts dafür kann, da diese alte Einrichtung nicht mehr sauber zu bekommen ist.

Insgesamt war das Essen eher schlecht. Es waren Fertigprodukte und zerkochte Speisen. Wir sind nicht anspruchsvoll, aber das war wirklich nicht gut. Mehr möchte ich dazu gar nicht schreiben, da es vielleicht Geschmackssache ist. Zum Glück gab es alternativ noch Brot, da kann man nicht so viel falsch machen. Die Atmosphäre war ganz nett. Da es überwiegend von Familien besucht wird, natürlich dementsprechend laut, aber für uns kein Problem.

Das Personal war überwiegend freundlich. Wobei das jeder anders empfindet und sich nicht jeder gleichermaßen sympathisch ist. Das Personal darf einfach nicht genervt sein, auch wenn es 100 mal die selben Fragen beantworten muss. Beim Abendbuffet und im Schwimmbad waren zwei sehr nette Servicekräfte, da merkte man die "echte" Freundlichkeit. Und gegen Aufpreis wird bestimmt jeder Wunsch erfüllt ;-)

Die Lage war super und viele Ausflugsziele waren innerhalb 1 Stunde Autofahrt zu erreichen. Im Hotel selber gab es viele Informationen, wie man zu den verschiedensten Ausflugszielen gelangt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Da wir überhaupt nichts erwartet haben, waren wir positiv überrascht. Schade nur das selbst die einfachen Kicker nur mit Münzeinwurf zu bedienen sind, aber dafür war das riesen Trampolin kostenfrei. Das Schwimmbad ist zwar klein, aber ok. Der Saunabereich war wirklich gut, passt irgendwie nicht zum Rest des Hotels. Allgemein wird versucht etwas zu bieten, wie z.B. der Tischtennisraum oder die Minigolfanlage, aber es ist eben alles sehr ungemütlich und ungepflegt. Trotzdem kann man sich auch im Hotel beschäftigen und Kinder haben keine Langeweile.