Alle Bewertungen anzeigen
Jana & Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Können uns Negativbewertungen nicht anschließen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können uns den Negativ-Bewertungen NICHT anschließen. Das Hotel braucht ganz klar an einigen Stellen dringend Renovierung, vor allem die Zimmer sollten zeitgemäß umgestaltet und erneuert werden. Da aber zu pauschalisieren und das ganze Hotel schlecht zu machen, ist absolut falsch. Die Servicekräfte waren durchweg bestrebt uns einen schönen Urlaub zu bereiten, vor allem das junge Personal (Rezeption und Bar) war super nett und teilweise einfach nur zauberhaft...vielen Dank! Unsere Kinder haben sich in der Animation sehr wohl gefühlt...auch hier gilt unser Dank an die Chefin der Animation! Der Pool war warm genug, die Fliesen nicht glatter als in anderen Bädern...alles war sauber. Das Essen war für den Preis gut bis sehr gut, auch hier kann ich mich manch Vorredner nicht anschließen. Diese negativen Bewertungen haben uns im Grunde in Angst und Schrecken versetzt...allerdings echt unbegründet! Nachdem fast nur noch Negatives kam, war die Überlegung sogar, den Urlaub zu stornieren. Haben wir zum Glück nicht getan und hatten ein paar super schöne, schneereiche Tage. :) Wer ein 5*Hotel erwartet, der sollte dies auch buchen! Wie schon geschrieben, einiges wäre zu verbessern (optisch)...der Rest war absolut preisleistungstechnisch angepasst. Uns hat es gut gefallen...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana & Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:27