Bin alleinerziehend mit 2 Kinder und wollte einen schönen Winterurlaub machen. Was ich jedoch nicht wußte, daß es für uns ein riesen Sportmarathon wurde. Das Hotel ist in einem mieserablen Zustand, von 2 Fahrstühlen, fuhr meistens nur einer. Wir wohnten im 7. Stock,wenn dann mal ein Fahrstuhl kam, war der so voll, das wir mit dem Kinderwagen nicht reinkamen. Also mußten wir Treppen laufen. Eine Zumutung. Der ganze Eingangsbereich besteht nur aus Treppen, bei einer Anfrage nach einer Rampe, bekam ich nur eine patzige Antwort. Und das nennt sich Familienhotel haha.. Alleine mit Kinderwagen nein Danke...

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmer waren völlig veraltet und teilweise nicht richtig gereinigt.

Restaurant & Bars

Gut

Wir hatten all inclusive gebucht und das war gut. Das Essen war gut, hätte mir nur gewünscht, das auf dem Kinderbufett eher kindgerechtes Essen angeboten wird. Was wieder super war, das war das Babybreibufett. Dort gab es immer eine Auswahl an verschiedenen Babygläschen. das Personal war in den Restaurants auch super nett.

Service

Eher gut

Das Personal war im ganzen recht nett. Ich denke etwas genervt, da es doch häufig Beschwerden gab. Auf Anfrage nach einem Babybettchen und einen Buggy wurde sofort reagiert.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Ohne Auto ist man im Winter dort mächtig aufgeschmissen. Die öffentlichen Busse fahren nur einmal die Stunde. Viel haben wir dadurch nicht gesehen.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Leider gab es am Hotel keine Möglichkeit sich Ski auszuleihen. Die nächste Möglichkeit war zu fuß zu weit und ein Bus fuhr dort nicht hin. Schade. Die Schwimmhalle war recht klein, aber für uns ausreichend. Die Spielgeräte im sogenannten Spielzimmer waren leider meistens kaputt. Und für ganz kleinen gab es nur eine kalte, nasse Krabbelecke im Eingangsbereich. Schade...

Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne