Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Wir sind eine völlig normale Familie, die eher nicht anspruchsvoll ist und einfach nur einen spanndenden Urlaub für und mit den Kindern erleben wollte. Unser erster Eindruck von der Außenansicht des Hotels war ernüchternd. Hier erhob sich ein hässlicher, unsanierter Betonklotz aus der Landschaft, der wenig einladend aussah. Aber da wir uns unseren Urlaub nicht so schnell vermiesen lassen und auf gehobenen Standart oder ähnliches verzichten können, sagten wir uns "erst mal abwarten, von Innen sieht es bestimmt besser aus"! Die Empfangshalle ist dann auch recht modern und farbenfroh eingerichtet gewesen. Auch die Kinder waren gleich begeistert über die all die bunten Spiel- und Naschautomaten die sich in der gesamten Empfangshalle befanden. Da leuchteten die Kinderaugen.......... nur schade, dass man ohne Geld da so gar keinen Spass dran hat. In der Hotelhalle standen tatsächlich nur mit Geld zu betreibende Automaten rum, dass fanden Mama und Papa natürlich nicht so toll, denn wir haben Unmengen Geld in die Dinger stecken müssen, schließlich ist man ja nur einmal im Urlaub und möchte es den Kids auch nicht verwehren. Viel besser wären Maltische und ein paar Bobycars o.ä. gewesen, so wie wir es auch aus anderen Familotels bisher kannten. Nun ja, als wir dann endlich unseren Zimmerschlüssel und die Kids von den Automaten weggezehrt hatten, durften wir ins Parkhaus fahren. Das war dann der nächste Schock..... also ein Van oder gar Kleinbus würde dort nicht reinpassen. Ich denke zu Bauzeiten (so ca. vor 40 Jahren) hat man so große Autos noch nicht mit einplanen können! Warscheinlich gab es damals auch keinen Regen, sonst hätte man auch verhindern können, dass sich da unten Pfützen in Poolgröße ansammeln können. Vom Parkhaus aus ging es also in einen der zwei Betonklotze. Der Fahrstuhl sah nicht vertrauenserweckend aus, aber wir kamen nach unzähligen Sekunden Luftanhalten im dritten Stockwerk an. Die Zimmer waren dann ernüchternd. Also wie schon gesagt: Wir können auf sämtlichen Komfort verzichten, aber dass übertraf wirklich alles was wir bisher gesehen haben. Wir fühlten uns um mindestens 25 Jahre in der Zeit zurück versetzt. Angefangen bei den Ausstattungsgegenständen wie Fernseher, Lampen, Küchengeräten über ziehmlich harte Klapp-Couch-Betten bis hin zu den Elektronikeinrichtungen. Die Steckdosen waren ein Alptraum, sehr alt, teilweise kaputte Fassungen und kaum Kindersicherungen. Was andere Familotels auszeichnet fehlte uns hier komplett. Die Balkontür war nicht zu sichern, die Schlafzimmertür der Kinder nicht zu verschließen, dafür aber die Badezimmertür......der Schlüssel war nicht zu entnehmen und leider auch nicht von außen zu öffnen. Ganz toll, wenn man Kinder hat die sehr gern mal an Schlüsseln drehen, jedoch nicht selbstständig wieder aufschließen können. Es gab sehr alte und kaputte Absturzsicherungen für das Bett, die haben ihren Zweck jedoch erfüllt. Das Telefon, welches gleichzeitig Babyphone sein sollte befand sich im Wohnraum, was die Nutzung als Babyphone schon mal ausschloss. Das Badezimmer war schon saniert und im Gegensatz zum Zimmer wirklich in Ordnung. Bei unserem anschließenden Hotelrundgang haben wir dann auch das Schwimmbad entdeckt, welches eigentlich ganz nett aussah. Das Problem ist nur, dass es ständig überfüllt war, weil es viel zu klein für das Hotel ist. Außerdem ist es dort verdammt rutschig.....Wir sehen uns in Schwimmbädern grundsätzlich vor, also rennen oder ähnliches kommt nicht in die Tüte. Dennoch hat es unser Kleiner geschafft bereits am zweiten Urlaubstag auszurutschen und sich eine fette Platzwunde zuzuziehen. Toller Urlaub! Der Saunabereich ist ganz nett, außer von den Solargrotten muß man abraten, da diese nicht bakterienfrei sind. Kommt sicherlich daher, dass man die Liegeflächen mit Teppich bespannt hat und diese somit schlecht zu reinigen sind. Egal, wir konnten die Sauna eh kaum nutzen, da diese erst am Nachmittag geöffnet war und zwar nachdem der Kinderclub geschlossen hatte und mit Kids in die Sauna funktioniert bei uns nicht. Die Restaurants waren alle gemütlich und einladend. Es gab eigentlich auch immer genug Platz, das war in Ordnung. Der Kinderclub war zwar sperrlich eingerichtet und auch viel zu klein, das hat die Kids allerdings nicht gestört. Dann gibt es noch eine Tanzbar mit ca. 40 Sitz- und Barplätzen..... da kann man sich ja ausrechnen wie voll es dort abends wurde, bei 800 Betten die das Hotel hat. Wir waren in der Nebensaison dort gewesen, da ging es noch! Alles in allem war es das schlechteste Hotel in dem wir je Urlaub gemacht haben. Dieses Hotel würden wir auf keinen Fall weiterempfehlen! Es ist uns ein Rätsel wie dieses Hotel zu dem Prädikat FAMILOTEL gekommen ist. Wir haben schon oft Urlaub in einem der Familotels gemacht und es waren immer schöne Urlaube, kein Vergleich zum Panoramic! Wer wirklich überhaupt keine Ansprüche hat und einfach nur relativ günstig verreisen will, der sollte es dort versuchen. Wir haben jedoch festgestellt, dass billig nicht immer alles ist und uns im Nachhinein gewünscht, dass wir 200 EUR mehr ausgegeben hätten.....

Ostalgie pur!! Siehe Beschreibung Hotel allgemein!

Das Essen war ein Erlebnis! :) Also wir empfanden es zum Ersten als überhaupt nicht kindgerecht. Es gab für die Kids nur "Schlabberkram"......mag ja sein, dass manche Kinder drauf stehen, unsere tun es nicht. Mal ein paar Fischstäbchen, Schnitzel, Spinat oder ähnliches wäre schön gewesen. Wir hatten All In gebucht, aber dennoch oftmals außer Haus gegessen. Wirklich geschmeckt hat das Hotelessen selten! Es ist in diesem Hotel auch keine Selbstverständlichkeit, dass es morgens Brötchen oder Weißbrot zum Frühstück gibt. Wir mußten auch gelegentlich mit Mischbrot Vorlieb nehmen. Angeblich hätte der Bäcker keine Brötchen geliefert :) ! Die restlichen Tage gab es dann aufgebackene Brötchen. Auch kinderfreundliche Wurst wie Salami, Mortadella o.ä. konnten wir nicht entdecken, dafür ausreichend Sülzwurst und Schmelzkäse :( ! Aber zumindest sauber war es im Restaurant! Das Kinderbesteck müßte vielleicht mal neu angeschafft werden, sah etwas abgenackt und alt aus. Im Übrigen ALL IN heißt nicht überall ALL IN..... Was wir z. B. noch gar nicht erlebt hatten, dass man keine Getränke mit auf das Zimmer nehmen darf. Gerade wenn man mit Kindern verreist muß man sich ja den Abend oftmals auf dem Zimmer vertreiben, da wäre es schon schön, wenn man sich wenigstens ein Getränk mit hochnehmen könnte. War in anderen Hotels auch nie ein Problem!

Das Personal war von total unfreundlich bis super freundlich! Kommt warscheinlich immer auf den Tag und das Wetter an :)! Wenn wir etwas brauchten z. B. Verteilersteckdose o.ä. hat man immer gleich geholfen und alles möglich gemacht. Das war in Ordnung! Mit der Kompetenz haben wir schlechte Erfahrungen gemacht..... Im gesamten Hotel gibt es mehrere Mitarbeiter, die in Erster Hilfe ausgebildet sind und in Notfällen herbeizuziehen sind. Einen solchen Notfall hatten wir ja nun im Schwimmbad, aber wirklich geholfen hat uns dort niemand. Es wurde zwar jemand vom besagten Personenkreis geholt, aber wenn man dann nicht einmal Verbandmaterialien dabei hat, geschweige denn Hilfe leisten kann......... War also ne Luftnummer aus unserer Sicht. Die war wirklich nett! Wir haben in der einen Woche drei verschiedene Betreuerinnen kennengelernt und die haben unsere Kinder gut unterhalten und sich gekümmert. Da hatten wir gar nichts zu beanstanden!

Die Lage des Hotels ist super! Man kann in 30 bis 60 Minuten Autofahrt den ganzen Harz erkunden und da gibt es ne Menge schöner Ausflugsziele. Auch der Ort Bad Lauterberg ist ganz hübsch. Es gibt ne kleine aber feine Shopingmeile und niedliche Gaststätten, Cafe und natürlich Eisdielen. Also alles da, was man so braucht!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Unterhaltung gab es in der Nebensaison leider gar nicht, da es nie genug Teilnehmer gab! Ganz wichtig ist es, dass man sich bis spätestens 18: 00Uhr des Vortages für die Teilnahme an irgendwelchen Aktivitäten einträgt. Wir haben es einmal verpasst und wollten uns gegn 19: 00 Uhr noch nachmelden. Das wurde abgelehnt, wir waren halt zu spät!!