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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schimmel und unsauber!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Duschkabine,Lüftungsschächte an Fenstern,Wänden und im Bad schimmelig und verkeimt.Von 3 Restaurants nur 1 geöffnet und Boden extrem verkeimt und dreckig-null Reinigung während Aufenthaltsdauer.Comfortapp. mit gehobener Ausstattung heisst dort abgelebte Möbel und Wände,kein Fön,keine Steckdosen dafür,Bademäntel gegen Gebühr.Spielzimmer entweder Automaten oder defektes Kleinkinderspielzeug.Kinderbettchen war marode und dreckig,durchlöchert.Zugluft.Trotz Zimmer auf anderen Seite des Hotelaufganges konnte man vor Lärm nicht schlafen.Allergiker ungeeignet.Parkplatz unter Wasser,Treppe zum Hotel Uringestank!Überfordertes,teils unfreundliches Personal.Schwimmbad gut.Spiele,Minigolf alles gegen Gebühr.Essen war gut,aber nichts besonderes.Beschwerden werden nicht wirklich freundlich aufgenommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4