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Dörte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 3-5 Tage • Winter
Unglaubliche Abzocke!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kleiner Lichtblick: Pool und Saunabereich, alles andere auf einer Skala von 1-10: Minus 20!!! Eine unglaubliche Abzocke, die allem Anschein nach Methode hat (s. unten). Gern leite ich meine Beschwerde-Mail an TUI zur Erläuterung weiter.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe!!!!!! Uralt, gelten aber trotzdem als "renoviert", weil vor 20 Jahren mal jemand weiß durchgemalt hat.... Taktik des Hotels: man zeigt allen anreisenden Gästen zuerst das "für sie vorbereitete Zimmer", in dem dann dicke Staubschichten, tote Insekten, muffiger Geruch und Originalmöblierung aus der Eröffnungszeit warten. Geschockte Gäste erhalten an der Rezeption die einmalige Gelegenheit, eines "der beiden letzten freien frisch renovierten Superior-Zimmer zu buchen"... Natürlich gegen Aufpreis. Da dieses Vorgehen komischerweise von so vielen Gästen während unseres 5tägigen AUfenthalts berichtet wurden, hat das ganze wohl doch System... Wir haben über TUI gebucht und die zuständige ABteilung dort informiert. Die (negativen) Bewertungen sprechen für sich. Woher die positiven Bewertungen kommen ist uns ein Rätsel...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • grauenhaft - mehr gibt es nicht zu sagen


    Service
  • Sehr schlecht
  • nett und freundlich - so lange man nichts zu beanstanden hatte... dann wurden die Damen schnell etwas schmallippig. Zimmerreinigung wurde am vorletzten Tag einfach mal "vergessen". Hatten wir uns etwa unbeliebt gemacht, weil wir uns erlaubt haben, nach gebuchten und bezahlten Leistungen zu fragen, die nicht erbracht wurden??


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist sehr gut, alles gut zu erreichen (mit dem Auto).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    jede Jugendfreitzeitstätte ist besser aufgestellt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dörte
    Alter:41-45
    Bewertungen:6