Das hotel ist von aussen sehr stark in die Jahre gekommen,sieht nicht sehr einladend aus. Sie sind anscheinend gerade dabei einige Zimmer zu sanieren und dadurch ist um 7uhr die Nacht zu Ende. Eine kleine Info auf der Buchungsseite oder beim einchecken an der Rezeption wäre nett gewesen. Die Zimmer die fertig gestellt sind ,sind in Ordnung.
Alter der Kinder
- 12 - 15
Liebe Steffi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere bereits modernisierten Zimmer gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der äußere Eindruck unseres Hauses nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Hotel weiter zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihren Hinweis bezüglich einer frühzeitigen Information unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werden diesen künftig entsprechend berücksichtigen und umsetzen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Panoramic-Team
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