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Sabrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Zweckmäßige Gastronomie
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Hotelzimmer Superior kann man es aushalten auch wenn das Bad moderner hätte sein können. Das Freizeitangebot an sich ist zwar groß, aber im viel zu kalten Schwimmbad, Wasser- sowie Raumtemperatur möchte man nicht lange verweilen. Die Sauna an sich ist okay auch wenn wir während unseres 7tägigen Aufenthalts nur zwei von drei Saunas nutzen konnten, die Dampfsauna war nämlich defekt. Auch hier ist der Außenbereich sehr trostlos und viel zu kalt. Allinclusive gilt im Schwimmbad nicht aber selbst wenn ich gewollt hätte, bestand gar nicht die Möglichkeit etwas zu trinken zu bestellen, weil es keine Bedienung hinter dem verwaisten Tresen gab. Die Gastronomie in den beiden Restaurants Königstein und Harzer Stuben ist zweckmäßig. Hunger wird gestillt aber Genuss wird hier vergeblich gesucht. Das Silvester Gala Buffet war ebenfalls sehr enttäuschend, viele Fertigsalate aus der Großpackung und geschmackfreie Desserts. Die Berliner Ballen von Mitternacht wurden sage und schreibe bis einschließlich zum 3.1. immer wieder angeboten. Was mich wirklich genervt hat, war immer wenn etwas am Buffet nicht mehr verfügbar war, musste der Gast aktiv bei den Kellnern nach Nachschub fragen. Die Softgetränkezapfanlage war in der Zeit von 7-12 Uhr nicht verfügbar. Leider sind Kicker und Airhockey nicht gratis. Die Rezeption war immer hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1