- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Über das Design des Hotels kann man sicherlich streiten, uns hat es aber gefallen. Worüber man nicht streiten kann, ist ein scheinbar schlecht ausgebildetes, wenig motiviertes Personal, das in einem 4,5-Sterne-Haus nichts zu suchen hat. Völlig indiskutabel war ein komplett verschimmelter Bettkasten und der erste Umgang des Personals damit. Wir sollten uns an unseren Reiseveranstalter wenden. Mittlerweile hat uns das Haus eine kleine Entschädigung angeboten. Wir haben aber die Vermutung, dass das Bett nicht ausgetauscht wurde. Weiterin negativ: der angeschlossene Beachclub mit kaputten, duchgelegenen Liegen, Dauerbeschallung und zu wenig Schatten. Beim Frühstück dort musste man fast immer nach Serviceleistungen des Personals fragen. Von allein kam nur ganz selten etwas. Abends sollte man dort gar nicht essen gehen, weil Design-Anspruch und kulinarische Wirklichkeit weit auseinander klaffen und das auch noch für teures Geld. Positiv zu bewerten ist der etwa 50 Meter lange Salzwasserpool. Positiv im Hotel: Kostenloses schnelles W-Lan überall, ein gutes Fitnesscenter sowie ein Supermarkt im Hotelkomplex.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |