Papillon Ayscha

Wir waren schon einmal in diesem Hotel, vor der Renovierung, die sehr gut gelungen ist! Schon damals waren wir sehr zufrieden, nur die russische Klientel hatte sehr gestört mit ihrem Benehmen. Das war dieses Mal nicht so. Uns ist der lockere Umgang mit allen Gästen und Animateuren sehr angenehm aufgefallen, was zu einer entspannten Urlaubsatmospäre beiträgt. Ansonsten wurde über die Lokalitäten genügend gesprochen, es ist alles in tatellosem Zustand (im Bad ein paar Haken für die nassen Handtücher wären für den Hotelier eine Anregung zur Verbesserung, auch schon von anderen beschrieben). Das Hotel bietet für jede Jahreszeit genügend Unterhaltung, besonders die Lobby ist mit sehr angenehmen Sesseln ausgestattet und die Pianistin, die jeden 2. Abend spielte, war sehr sympatisch. Leider konnten wir die Rutschen und den Outdoorpool wegen der Temperaturen nicht nutzen, vielleicht bei unserem nächsten Besuch (noch dieses Jahr?) Zur Sprachverständigung ein Vorkommnis: Ich wollte von dem höchsten Punkt der Rutschen mal die Aussicht geniessen und bin in normaler Kleidung die Treppen hoch, was die Aufsichtsperson sehr erstaunte. Er liess mich in sein Smartphone mit Übersetzungsprogramm sprechen und schon hatte er auf türkisch, was ich wollte. Er lachte und war sehr freundlich. Also an allen Ecken super Personal, habe nie jemanden mürrisch oder unfreundlich gesehen. Das kennen wir von anderen Hotels auch anders (im negativen Sinne). Man fühlt sich auf jeden Fall persönlich betreut, noch ein Beispiel dafür: Irem und Emre von der Gästebetreuung fanden wir supernett, da sie mit uns zu tun hatten, aber auch die anderen sind klasse. Und als mein Mann eine fiebrige Erkältung hatte, organisierte Adnan, den wir von der früheren Gästebetreuung noch kannten, (jetzt ist er Operation Manager), beim Chefkoch einen türkischen Gesundheitstrunk, speziell für meinen Mann angerührt. Es hat super geholfen. Auch für Teenager wird organisiert, dass sie sich kennenlernen und ich denke, in den Sommerferien ist das noch perfekter. Also für jeden etwas in diesem Hotel, sehr nettes Publikum beiderseits. Wir hoffen, das bleibt so, dann bleibt es auch unser Lieblingshotel. PS: Die Animation ist ebenso super wie unaufdringlich, so soll es sein. Erhan vom Hotel und Joana von TUI sind uns besonders positiv aufgefallen!!! Liebe Grüße aus der Pfalz, bis bald!

Beliebte Aktivitäten

• Strand