- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir (Paar 25-30 Jahre) haben im Hotel Papillion Zeugma eine Woche zur Entspannung verbracht. Das Hotel ist in einem Top Zustand und unschlagbar von Freundlichkeit und Service. Wir waren Mitte Juni dort. Das Puplikum, so wurde es uns auch von der Gästebetreuung bestätigt, besteht zu diesem Zeitpunkt zu 80 - 90 % russischen Gästen, ca. 5% - 10 % aus deutschen Gästen und der Rest vereinzelte Englämder und andere nationalitäten. Vom Alter her sind insgesamt 70 % Familien mit kleinen Kindern (bis max 6 Jahren) und 25 ältere Paare (über 60 Jahre) zu dieser Zeit die Gäste des Hotels. Unser Zimmer war an sich Top (wir hatten mit Meerblick gebucht), jedoch ist die Buchung eines Meerblickzimmers verbunden mit Extrakosten pro Person unsinnig, weil man das Meer eigentlich nur sieht, wenn man sich über die Balkonbrüstung lehnt und sich den Hals verrenkt. Besonders Positiv: - Freundlichkeit des Personals und Umgang mit den Kindern (selbst wenn wir ohne dort waren) - Qualität und Auswahl des Essens - Aufteilung der Anlage - Verteilung der Gäste auf ganzer Anlage, so dass man nie anstehen musste oder sich in überfüllten Bereichen aufhalten musste Negativ: -obwohl man ständig Personal gesehen hat, was sauber gemacht hat, war das Hotel wie auch die Zimmer nicht 100 % sauber. Spiegel waren von Anfang an mit Fingerabdrücken versehen, Fremde Haare im Bett, abgesplitteter Putz durch eine Reparatur im Zimmer lag 2 Tage auf dem Fussboden, der Boden des Pools war nicht 100 % sauber - die Lage ist nicht optimal. Selbst nach Belek sind es 3 km, das lohnt sich eigentlich nicht zu Fuss - der Strand ist sauber aber nicht besonders interessant, Nachbarhotels haben interssantere Strandabschnitte mit Steg und besonderen Liegen etc. - Das Animationsprogramm war sehr auf die russischen Gäste zugeschnitten (z.B. Veranstaltung eines russischen Musiksenders mit russischen Künstlern, mit denen man als deutscher nicht viel anfangen kann.) - Die Animation im Theater gingen meist bis 24 Uhr und waren in einer Lautstärke, dass man vorher schlecht hätte schlafen können mit geöffneter Balkontür. Insgesamt war es ein toller Urlaub, wir bereuen keineswegs uns für das Papillion entschieden zu haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 14 |
Lieber Tobias, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung bei uns mitzuteilen. Ihre Kommentare ermöglichen es uns, uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüße Gästebetreuung