Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Noemi (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Eine schöne Woche mit kleinen Abstrichen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel weckt beim Einchecken mit der eindrücklichen Rezeption hohe Erwartungen: Ein echt tolles Ambiente! Der Checkin verlief sehr schnell und freundlich (Transport zu den Zimmern inkl.) Bei der Fahrt zum Zimmer fiel uns die gepflegte, saubere Anlage auf! Der erste Eindruck bleib auch bei der Abreise bestehen: Eine Top-Anlage in wirklich sauberem Zustand. Ein Lob an die Gärtner! Die Einkaufsläden im Hotel sind sehr teuer. In Belek gibt's die gleichen Waren zum halben Preis. Der Euro-Umrechnungskurs ist manchmal sehr kreativ und kaum nachvollziehbar. Ein wenig Türkische Lira sind entgegen anderslautender Berichte manchmal nützlich.


Zimmer
  • Gut
  • Das gebuchte Familienappartement lag (wie beschrieben) in einem Nebengebäude, gleich vis-à-vis des Aquaparkes. Die anfängliche Befürchtung wegen Lärmbelästigung trat nicht ein, da man bei den hohen Temperaturen die Fenster sowieso immer geschlossen hielt. Folgende Dinge sind uns in den Zimmern aufgefallen: + Die Klimaanlagen (für beide Zimmer getrennt einstellbar) funktionerten einwandfrei und machten einen sehr sauberen Eindruck. + Zwei Flachbild-TV's + Die Zimmer waren gross und geräumig. + Betten sehr sauber und in gutem Zustand - Teppichboden. War oberflächlich ok, aber eben Teppich... - Für die Kinder war im Wohnraum (wie in der Zimmerbeschreibung erwähnt) ein Klapp-Bettsofa hergerichtet, unserer Meinung nach nicht 5 Sterne-würdig, aber unsere Kinder (4 und 7) hat's nicht interessiert und sie haben tiptop darin geschlafen. - Ballkon: Der Balkon grenzt gleich an das angrenzende Appartement und ist nur mit einer ca. 50cm hohen Mauer getrennt. Keine Privatsphäre! Wir haben den Balkon jedoch eh nicht benutzt, aber mit einem Sichtschutz, wäre hier viel getan. - Badezimmer: Def. nicht 5 Sterne! Das Bad war nicht dreckig, hinterliess jedoch einen etwas abgenutzen Eindruck (Spiegel, Silikonfugen, eine gesprungene Fliese). Max. 3 Sterne. Leider war eine Lampe defekt, das kann jedoch passieren. Was nicht vorkommen sollte ist, dass es nach dem Melden zwei Tage dauert, bis das Problem behoben ist. Nicht wirklich tragisch, aber dennoch schade. Ansonsten war das Appartement absolut in Ordnung, aber eben nicht 5 Sterne-Niveau.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben die à la carte Restaurants nicht getestet, waren aber mit dem angebotenen Buffet im Hauptrestaurant immer zufrieden. All inklusive bedeutet hier auch wirklich all inklusive: Wir haben keinen Rappen für Getränke oder Verpflegung benötigt (Eis und Alkoholische Getränke inkl.)


    Service
  • Gut
  • Grundsätzlich absolut in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich und verständnisvoll mit mit den Kindern. Fremdsprachenkenntnisse sind der Stufen entsprechend ok. Ausnahme: Am Desk der Guest-Relations spricht man vorzugsweise Englisch. Ansonsten aber keine negativen Eindrücke. Deutsch und Englisch werden praktisch überall verstanden und gesprochen. Zimmerreinigung: Im Grossen und Ganzen ok, aber bestimmt nicht auf 5 Sterne-Niveau. Es gab keine schlimmen Vorkommnisse, aber halt immer kleine Beandstandungen wie keine abgewischten Tische, Spiegel, etc. Auch hier: Nicht wirklich tragisch, aber halt auch nicht ganz auf Top-Niveau. Vielleicht hatte das Zimmermädchen ja auch eine schlechte Woche. Wir haben uns dennoch wohl in den Zimmern gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • + Das Hotel liegt eine gute Halbestunde vom Flughafen entfernt. Mit kleinen Kindern ein absoluter Pluspunkt. + Das Hotel liegt direkt am sehr sauberen Strand. - In der direkten Umgebung befinden sich nur weitere Hotels (nicht störend), mit dem Taxi ist man in 10 min. im nächsten Touristenort Belek, welches auf uns entgegen anderslautender Berichte einen netten Eindruck hinterlassen hat. Ausflüge haben wir keine unternommen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Top: Sehr saubere, gepflegte Poollandschaft, immer saubere Liegen, das Personal holt bereitwillig zusätzliche Sonnenschirme und Liegen, der Strand ist immer sauber und die schattenspendenden Sonnensegel sind bei 45 Grad Gold wert! Extra-Fun für die Kinder: Die beiden Rutschen in einwandfreiem Zustand! Vom Animationsprogramm haben wir keinen Gebrauch gemacht, das haben wir mit unseren Kindern selbst mitgebracht;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Noemi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1