- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine sehr schöne Anlage die aber noch nicht fertig war und es deshalb sehr oft zu Baulärm kam, was auch mal bis 24 Uhr wahrgenommen wurde. Viele Zimmer sind noch im Bau und so wird es auch weiterhin Baulärm geben. Unser Zimmer war bei Einreise leider nicht sehr sauber, was sich nach eine Reklamation und einem Trinkgeld beim Zimmermädchen nicht groß geändert hat. Die Zimmer sind mit Boxspringbett, großen TV, Safe, Minibar, sehr schönem Bad mit großer Dusche, und Sofa sehr gut eingerichtet. Durch die Umbauarbeiten war die Beachbar an einigen Tagen geschlossen und der Beachvolleyballplatz war auch noch nicht fertig. Am Anfang war der Service im Restaurant sehr mangelhaft, was sich aber nach einer Reklamation bei der Gästebetreuung sofort geändert hat. Hier nochmal vielen Dank an den Manager der Gästebetreuung und die schnelle Abhilfe. Als wir das Hotel besucht haben waren leider sehr viele Russen in diesem Hotel, was nicht immer angenehm ist, weil ihr Benehmen eben öfters mal sehr zu wünschen übrig lässt. Das Abendprogramm war mir zu sehr auf die russischen Hotelgäste abgestimmt. Der Strand ist sehr schön und gepflegt nur ist die Wasserlinie steinig. Die Auflagen der Strandliegen werden jeden Morgen gereinigt und es waren immer genügend Liegen vorhanden. Ansonsten ist das Hotel sehr schön eingerichtet vom Restaurant über Bars bis zur Lobby alles sehr edel und man fühlt sich sofort wohl. Der Check- in und Check- out ging super schnell und das gesamte Rezeptionsteam war sehr freundlich und immer hilfsbereit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine HolidayCheck-Bewertung zu verfassen! Ihre Anregungen und Kommentare sowie Ihre Kritikpunkte sind sehr wichtig für uns und werden an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Hotelanlage beeindrucken konnten und würden Sie gerne nochmals im Papillon Zeugma Relaxury begrüßen! Mit freundlichen Grüßen aus Belek, Elisabeth Beyrich Guest Relations Papillon Zeugma Relaxury