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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Tschüss Belviel, hallo Zeugma
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eigentlich das Papillon Belviel gebucht und wurden bei Ankunft gefragt, ob wir eventuell ins Zeugma, das von der gleichen Hotelkette ist, wechseln würden. Was wir taten. Im Nachhinein sind wir sehr froh, dass wir diesem Wechsel zugestimmt haben. Das Hotel hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Sauberkeit, Service und Freundlichkeit lassen keine Wünsche offen. Einziger Wermutstropfen für uns war, dass die Gästestrucktur nur ca 10% Deutsche sind. Das ist vorallem für meine zehnjährige Tochter nicht so schön, da sie keinen Anschluss findet. Es muss aber erwähnt werden, dass fast das ganze Personal Englisch spricht und ein Großteil auch Deutsch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christiane, Vielen Dank für Ihre HolidayCheck-Bewertung und Weiterempfehlung. Die Rückmeldung unserer Gäste ist sehr hilfreich für uns, denn wir möchten unsere Serviceleistungen an die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste anpassen. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte, welche wir gerne zur Motivation an unser Personal weiterleiten werden. Es wäre schön, Sie bald wieder im Papillon Zeugma Relaxury als unsere Gäste willkommen heißen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Belek, Elisabeth Beyrich Guest Relations Papillon Zeugma Relaxury