- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist einfach toll. Es zeichnet sich aus durch seine gute Lage, hervorragende Küche, sowie die angenehme Gestaltung der Innen- und Außenbereiche. Großer Verdienst für den wirklich gelungenen Aufenthalt in diesem Hotel gilt allerdings den Servicekräften in allen Bereichen, sowie dem klasse Animationsteam!! Besonders hervorheben möchte ich aber den Guest Relations Manager B.. Er leistet eine außergewöhnlich professionelle Betreuung, die weit über seine Arbeitszeit und seine normalen Tätigkeitsbereiche hinausgeht. Er hat u.a. meinem Sohn mitten in der Nacht 3 Stunden im Krankenhaus zur Seite gestanden und die komplette Organisation des Transportes und aller Formalitäten organisiert. Anschließend hat er sich während des gesamten Resturlaubes so engagiert um uns gekümmert, dass man wirklich nur "danke, danke" sagen kann. Diese Leistung ist nicht zu übertreffen. Auch im Gespräch mit vielen anderen Gästen wurde uns immer wieder bestätigt wie professionell seine Betreuung den Gästen aller Nationalitäten gegenüber ist. Herr B. sorgt durch seine perfekte Betreuung dafür, dass man sich als Gast von der Anreise bis zur Abreise einfach nur wohl im Papillon Zeugma fühlt. Ein weiteres Dankeschön geht an den Front Office Manager D.. Er macht wirklich alles in der passenden Zimmerauswahl möglich, was möglich ist. Tolle Leistung! Wir freuen uns, im nächsten Jahr wieder Ihre Gäste sein zu dürfen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |