Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Resort am traumhaften Strand. Leider ist der Service nicht besonders gut. Das Personal spricht schlecht Englisch und kann nicht mit Reklamationen umgehen. Essen hervorragend. Die angebotenen Freizeitmöglichkieiten sind zu teuer. hier nutzt man die Abgeschiedenheit aus. Aufgrund der tollen einsamen Lage würden wir jedoch wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natascha |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 54 |
Sehr geehrte Natascha Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Offenheit schätzen wir sehr. Schade, dass unsere Servicequalitaet Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnte. Durch das Engagement mit der örtlichen Behörde arbeiten bei uns 95% Einheimische. Die meisten Angestellten kommen zu uns ohne jegliche Erfahrung in der Gastronomie und sprechen meist wenig, bis gar kein Englisch. Unsere Aufgabe besteht darin, sie dementsprechend auszubilden und in die Arbeitswelt zu integrieren. Leider fuehrt die Sprache oft zu Verstaendigungsprobleme. Um die Kommunikation zu erleichtern, besuchen unsere Mitarbeitenden jedoch zwischenzeitlich den Englischunterricht. Schoen, konnte Sie die Lage des Resort ueberzeugen und wir freuen uns, Sie hoffentlich zu einem spaeteren Zeitpunkt wieder bei uns begruessen zu duerfen. Freundliche Grüsse Yanni Claassen General Manager
