Paradisus by Meliá Fuerteventura

Altes Hotel, das auf den ersten Blick gut gepflegt erscheint, bei näherer Betrachtung allerdings durchfällt. Die Aufzüge sind unzuverlässig und langsam, dazu noch leicht "gefährlich" (der automatische Mechanismus, die Türen sofort zu öffnen, wenn sich eine Person dazwischen befindet, funktioniert nur unzureichend, so dass ich mein Kind verletzte, als ich eingeklemmt war und sie dadurch heftig an die Wand stieß). W-LAN gibt es nur zu bestimmten Uhrzeiten und nur in der Lobby, außerdem war es für 3 komplette Tage ausgefallen. Ebenfalls ein No-Go: WLAN-Access gibt es immer nur für 20 Minuten. Als Level-Gast bekommt man diese Vouchers zwar in Mengen kostenlos, aber für jemanden, der auch im Urlaub arbeiten muss, ist ein ständiges neu einloggen alle 20 Minuten unzumutbar! Außerdem sind wir im Hotelnetz gehackt worden, IT-Sicherheit also nicht vorhanden! Vorsicht ist geboten! Die stationären PCs im Levelbereich (2 Stück) waren meistens besetzt. Wer auch beruflich im Urlaub ab und zu arbeiten muss, sollte dieses Hotel meiden! Erstens weil unzuverlässig, zweitens weil unsicher, drittens unhandlich mit Vouchern, die nach 20 Minuten ablaufen. Wer Kinderanimation will, deren Kinder nur Deutsch sprechen: eher nicht.Wer Sport treiben möchte und wenig Ansprüche hat, ist hier sicherlich ganz gut aufgehoben. Für Surfer und Co sehr gut geeignet.

Wir hatten eine Master-Suite gebucht:Balkontüren von beiden Zimmern kaputt. Eine schwergängig, die andere war komplett aus den Angeln gehoben, so dass der Wind reinpfiff und man diese Tür nicht mehr nutzen konnte. Außenlampe defekt. Gemeldet, aber nicht erfolgreich repariert, also abends draußen im Dunklen sitzen.Jakuzzi wurde nicht gesäubert.Minibar unzureichend gefüllt für 4 Personen. Kein WLAN auf den Zimmern.Schlafcouch unbequem, wir raten davon ab! Dusche war undicht. Das Bad war hellhörig, ich hörte nicht, WAS Personen sagten, aber sehr deutlich, dass sie sprachen und auch, welchen Geschlechts sie waren. Die Silikonarbeiten entsprechen nicht Deutschen Standards. (Geschmiere in der Größenordnung von 5 cm)

In den ersten Tagen fällt erstmal nur positiv die Auswahl der Gerichte auf, für jeden etwas dabei. Nach und nach stellt man aber fest, es ist immer der gleiche Einheitsbrei und die Speisen sind qualitativ minderwertig. Das Obst ist überreif (Bananen, Äpfel mehlig) und ohne große Auswahl, die Süßspeisen sind bunt, als wären sie mit Gift gemischt und schmecken nach billigster Tiefkühlkost (Torten zum Beispiel). All inclusive ist bei diesem Hotel Auslegungssache. Erstens sind nicht alle Getränke inkludiert, zweitens nur bis 23 Uhr frei. Drittens ist das Bier zu warm und daher nicht ganz so wohlschmeckend, viertens sind auch die Getränke eher Billigware.

Zwar war das kellnernde Personal immer sehr zuvorkommend, freundlich und nett, insbesondere sehr kinderlieb, dafür würde ich volle Punktzahl geben. Aber das Servicepersonal, das für die Rezeption und den Hausservice verantwortlich war, war unzumutbar. So wurden wir angelogen, vertröstet und ignoriert. Wir waren zu viert, es gab aber zu unserem Einzug nur 2 Bademäntel, nur ein Doppelbett war bezogen (welches Paar schläft gerne mit Kind und Omi gemeinsam im Bett?), Handtücher mussten nachgeordert werden, die Minibar war nur für 2 Personen gefüllt. Zwar wurden die oben genannten Missstände sehr schnell behoben, jedoch warteten wir danach 3 Tage auf weitere 2 Balkon-Stühle und den Austausch einer kaputten Holzliege (Stiel abgebrochen, Verletzungsgefahr für Kinder). Verbindliche Aussagen, wann Abhilfe geschaffen wird, bekamen wir zu keiner Zeit. Kein Frühstück auf's Zimmer.

Wunderschöner Sandstrand, allerdings zu unserer besuchten Zeit sehr windig, fast orkanartig, so dass man nur die Poolanlage als "Nicht-Surfer" nutzen konnte, da es am Strand zu windig war. Der Sand peitschte an die Beine, die Ohren taten weh von der Windlautstärke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage zwar etwas älter, aber sehr gepflegt. Animation bei den Kindern spricht nur Spanisch und radebrechendes Englisch, weshalb viele Kinder eher nicht teilnehmen wollten, aber mussten (auf Wunsch der Eltern). Sport-Animation für Erwachsene sehr gut, sehr netter Trainer, gutes Englisch.Handtuchwechsel aus unserer Sicht unmöglich, weil nur zu bestimmten Zeiten und jeder nur ein Handtuch. (Also entweder zum Abtrocknen, oder für die Liege!) Zwar verbietet das Hotel das Reservieren der Liegen, verfolgt aber die "Übeltäter" nicht, so dass alle guten Plätze ab 10h belegt sind.