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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Strand
Für einen perfekten Urlaub fehlt es an Kleinigkeit
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Ankunft war niemand vorhanden, der bei dem Gepäck behilflich war; weder vom Bus zum Hotel noch innerhalb des Hotels. Das man für 30 Minuten Internet 4 € verlangte fand ich ebenso übertrieben wie die für 30 Minuten Sauna 10 €! Für das Handtuch wird 20 € Pfand (in Bar) verlangt und jeder Wechsel wird mit 1 € berechnet. Das Pfand konnte auch nicht auf die Zimmerrechnung gebucht werden. Sehr unkomfortabel und unnötig. Da bin ich aus anderen Touri-Hotels anderes gewohnt. Da sollte man mal über Handtuchkarten, die bei Nichtrückgabe eine Berechnung zur Folge haben, nachdenken! Dies ist kein guter Service. Dies alles trotz "All inclusive" und Level-Room! Auf den ersten Blick, war im Restaurant alles sauber, auf den Zweiten jedoch nicht. Die oberste Tischdecke wurde immer gesäubert. Auf der Unterdecke konnte man, an den Rändern, die Flecken auch nach drei Tagen noch sehen. Die müsste man regelmäßig waschen und tauschen! Nun aber mal zu den positiven dingen: Essen sehr lecker und die Auswahl am Buffet war zu allen Mahlzeiten sehr umfangreich. Die zum Mittag- und Abendessen gab es immer zwei Fleisch- und zwei Fischsorten zur Auswahl, die Live und ganz frisch, zubereitet wurden. Die Hotelanlage, mit Pools, Ruhezonen, Liegen, Zimmern, war sehr geflegt und machte einen sehr guten Eindruck. Man fand immer einen Platz wo man sich zum Relaxen zurück ziehen konnte. Das Zimmer war groß, mit Schlafbereich und Wohnbereich sowie großem Balkon, auf dem zwei Liegen vorhanden waren. Personal insgesamt freundlich und hilfbsreit! Es wird auch Deutsch gesprochen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:730