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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Ganz ok
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist riesig, das merkt man vor allem bei der Nutzung der Fahrstühle (Sehr klein: Ein Kinderwagen 2 Erwachsene dann ist der Fahrstuhl der angeblich für 8 Personen zugelassen ist voll. Man muß ewig warten bis mal einer kommt.) und im Speisesaal. Die Servicekräfte kommen kaum nach mit dem Abtragen und Reinigen der Tische aber vor allem ist die Lautstärke fast unerträglich. Das vermiest einem ein wenig das wirklich gute Essen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind zum Teil abgewohnt (z.B.Lampenschirm kaputt, sehr alte quitschenden, viel zu weiche Betten die auseinander rutschen wenn man sich als Paar einmal näher kommen möchte). Auch das Badezimmer hat teilweise schimmlige Silikonkanten. Viele Liegen rund um den schönen großen Pool sind kaputt und werden offensichtlich nicht ausgetauscht. Grandios und einzigartig ist die Lage des Hotels. Wir hatten einen schönen Urlaub haben aber auch eine Menge Geld bezahlt für ein Hotel bei dem man eindeutig Abstriche machen muß. Noch eine kurze Info zum Schluß: Meine Frau hatte im Urlaub gleich zu Beginn Geburtstag. Ich habe versucht über die Rezeption ein besonderes Frühstück aufs Zimmer zu bekommen oder ein paar Blumen zu ordern, dass wurde verweigert. Es gehört nicht zu den Leistungen die das Hotel anbietet!!! Arbeitskollegen hatten ein Fax und auch zur Sicherheit noch eine Mail an das Hotel geschrieben mit der Bitte, die Geburtstagsgrüße weiterzuleiten. Das ist leider nicht passiert obwohl ich mehrfach an der Rezeption gefragt habe lag dort angeblich nichts vor!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:5